摘 要:随着网络飞速的发展，电子商务在开放的internet中，实现了消费者在网上购物，企业与企业之间的交易也是从传统的交易方式改变成为在线电子支付的新型的交易方法。电子商务的发展扩大了企业的销售范围,改变了企业传统的销售模式及消费者的购物方式,同时能够促进我国物流行业的发展。由于传统的商务环境影响，我国的物流基础设施能力不足，物流企业信息技术水平较低，物流管理人才匮乏，难以满足电子商务的需求,导致电子商务环境下的物流配送系统管理未能形成有效的管理服务体系。因此，综合分析电子商务环境下物流配送现状，并针对现状研究对应的优化策略刻不容缓，传统物流向现代物流转化势在必行。

关键词：电子商务 现代物流 服务模式  物流派送

目录 

摘要

Abstract

1 电子商务与物流的内涵-1

1.1 电子商务的涵义 -1

1.2 物流的内涵-2

1.3 电子商务中的物流配送的含义-2

1.4 电子商务中物流配送中心特征 -3

1.4.1 物流反应时间短，速度快-3

1.4.2 物流派送中的各个环节紧密联系-3

1.4.3 物流派送带来的增值服务-4

1.4.4 物流配送过程简单化-4

1.4.5 物流配送手段先进化-4

1.4.6 物流配送经营市场化-4

1.4.7 物流配送过程自动化-4

2 电子商务环境下物流配送存在的问题-5

2.1 服务理念落后-5

2.2 电子商务与现代物流的复合人才比较稀缺-5

2.3 设施配置低，影响物流的发展-5

2.4 派送渠道不完善-6

3 我国完善电子商务与物流配送发展的对策-7

3.1 改变派送的理念-7

3.2 培养电子商务与物流综合的人才-7

3.3 监控物流企业的派送过程-7

3.4 利用互联网进行货物派送-8

3.5 物流管理水平的升华-8

3.6 根据中国国情制定制度-8

3.7 规划物流企业的派送中心-9

3.8 加强对电子商务物流配送体系建设的支持力度-9

4 未来电子商务与现代物流的发展趋势-10

4.1 物流、资金流、商流和信息流的四流结合-10

4.2 物流是电子商务的最终保证-10

4.3 现代物流是电子商务的重要组成部分-10

5 结论-12

6 致谢-13

参考文献-14