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摘要:世界经济一体化的形成促进了企业的跨国经营,在企业跨地域的经营活动中,由于特定的跨文化环境,必然会存在由不同文化引起的一系列新的管理难题和挑战。解决这些难题、战胜这些挑战,实现公司价值的最大化,成为跨国公司发展的的最终目标。由于涉及到不同国家文化而产生的不同企业文化,如何更好地实现本地化,有效的管理多元化背景下的差异,成为跨国企业在全球化发展中最终是否能取得成功的关键。 本文从多元化角度出发,通过案例研究的方法,对跨国经营成功的中国惠普公司作为研究对象。首先论文在回顾了跨文化管理的主要理论之后,运用惠普公司在中国进行文化融合管理时面临的问题以及分析这些问题产生的原因,最后中国惠普公司他们面对这些冲突与困难后采取的具体措施,以期为中外合资企业文化融合管理实践提供一定的借鉴和参考。
关键词:跨国企业;跨文化冲突;跨文化管理
目录 摘要 Abstract 第一章绪论-1 1.1研究的背景-1 1.2研究的意义-1 1.3国内外研究综述-1 1.3.1国外研究综述-1 1.3.2国内研究综述-2 1.4本文的研究方法-3 第二章企业跨文化管理理论概述-3 2.1企业文化的定义-3 2.2企业应该如何跨文化管理-4 2.2.1企业跨文化管理的必要性-4 2.2.2企业跨文化管理策略选择-4 2.2.2.1本地化策略-4 2.2.2.2文化相容策略-5 2.2.2.3文化创新策略-5 2.2.2.4文化规避策略-5 2.2.2.5文化渗透策略-5 2.2.2.6占领式策略-5 第三章中国惠普公司的跨文化管理现状研究-6 3.1中国惠普公司简介-6 3.2公司在跨文化管理过程中存在的主要问题及原因-6 3.2.1价值观问题-6 3.2.2组织制度问题-7 3.2.3人事沟通问题-7 第四章中国惠普跨文化管理的分析研究-8 4.1创造平等的沟通平台,打破权力距离的影响-8 4.2个人与团队相结合,解决个人主义与集体主义带来的差异-9 4.3规避不确定性,实施稳中求创新-9 4.4战略规划和短期计划相结合,使员工充分认同企业-10 4.5建立共同价值观,使员工有正确导向-10 第五章中国惠普公司在跨文化管理上采取的具体措施-11 5.1价值观的融合是根本-11 5.2制度的统一是跨文化管理的重要组成部分-12 5.3人事的协调是基础-12 结论-13 参考文献:-14 致谢-16 |