需要金币:1000 个金币 | 资料包括:完整论文 | ||
转换比率:金额 X 10=金币数量, 例100元=1000金币 | 论文字数:7377 | ||
折扣与优惠:团购最低可5折优惠 - 了解详情 | 论文格式:Word格式(*.doc) |
摘要:随着现代经济以及科学技术的不断发展,服务外包正由一个非常陌生的概念逐渐被越来越多的人所熟知,企业通过服务外包优化资源配置,合理利用企业现有资源,同时降低企业生产成本和管理成本,提高效率。本文以江苏省服务外包作为研究对象,从业务市场结构、基础设施及配套、外包产业带三个方面讲江苏省服务外包的发展现状。并从产业结构升级效应、技术进步效应、就业效应三方面分析服务外包所带来的经济效应,然后指出目前江苏发展服务外包存在的问题,并给出相应建议。 关键词:服务外包;技术进步;结构升级
目录 摘要 Abstract 一、文献回顾-2 二、服务外包的概念及发展历程-3 (一)服务外包的概念-3 (二)世界服务外包发展历程-4 三、江苏服务外包发展现状-5 (一)承接业务市场结构发生变化,BPO和KPO业务所占比重逐渐上升-5 (二)服务外包技术设施、基础设施建设及配套日益完善-5 (三)苏南国际服务外包产业带基本形成,苏中及苏北地区发展加快-6 四、江苏承接服务外包的经济效应研究-6 (一)产业结构效应-6 (二)技术进步效应-7 (三)就业效应-7 五、江苏服务外包发展中存在的问题-8 (一)企业承接国际服务外包能力弱,业务层次低-8 (二)服务外包地区发展不平衡-8 (三)与服务外包专业对口的高素质人才紧缺-9 (四)对外包知识产权的保护意识欠缺,缺乏完善的法律法规-9 六、加快江苏服务外包发展的对策建议-9 (一)扩大企业规模,重视国际服务外包品牌建设-9 (二)各地区全面开展服务外包,发挥地区比较优势-9 (三)加快服务外包人才培养-9 (四)加强服务外包知识产权保护意识,完善商业环境-10 参考文献 |