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摘要:二十世纪九十年代末期,便利店开始进入我国市场,并由经济相对发达的沿海城市向内陆地区快速发展。从2000年起,中石油和中石化先后涉及加油站便利店业务。随着我国加油站便利店行业的发展,其经验不断积累,实力也不断增强,便利店业务已逐步发展为加油站的增值新业务。本文基于对我国中石油和中石化便利店发展状况的对比分析,研究其发展中的问题并提出改进措施,从而为我国加油站便利店发展提供一些新思路。 关键词:加油站; 加油站便利店;非油品业务;措施
目录 摘要 Abstract 一、加油站便利店的起源发展-2 (一)国际加油站便利店起源发展-2 (二)国内加油站便利店起源发展-3 二、我国加油站便利店现状及对比分析-3 (一)中石化和中石油加油站便利店的网点选择-4 (二)中石化和中石油加油站便利店的商品定位及组合-5 (三)中石油和中石化的加油站便利店定价模式-5 (四)中石油和中石化加油站便利店具体功能布局-5 (五)中石油和中石化加油站便利店基本发展模式-6 三、我国加油站便利店发展中普遍存在的问题-6 (一)现存管理体制和管理方式的局限-6 (二)商品组合和定价不合理-6 (三)与附近同类商店的竞争中处于弱势,客流量小-6 (四)布局不合理,入店率低-7 (五)加油站服务功能简单,管理水平低-7 四、国际加油站便利店经营特点与启示-7 (一)美国加油站便利店的经营-8 (二)日本加油站便利店的建设-8 (三)欧洲加油站便利店的发展-9 (四)国外加油站便利店发展启示-9 五、我国加油站便利店存在问题的解决措施-9 (一)完善管理体制,提高运营效率-9 (二)完善进货渠道,合理设计商品组合及定价-10 (三)发展自有品牌,增强核心品牌竞争力-10 (四)引进先进设备,完善信息系统建设-10 (五)合理配置加油站服务功能,实现多元化经营-11 六、结论-11 参考文献-12 |