摘要:随着社会经济的快速发展以及员工“社会人”意识的增强，员工的需求趋向多元化，而对员工需求的满足程度直接影响员工的工作幸福指数，进而影响企业的绩效水平。本文以杭州百草味公司为研究对象，通过对该电子商务公司部分员工进行访谈，进而设计调查问卷进行数据分析，研究员工工作幸福指数对于员工工作绩效的影响，并根据公司实际情况提出提高员工工作幸福指数的方法，以此提升公司的业绩，最终增强公司的竞争力。

关键字：工作幸福指数；工作绩效；电子商务

目录

摘要

Abstract

1-引 言-1

1.1-论文研究背景、目的及意义-1

1.1.1-论文研究背景-1

1.1.2-论文研究目的及意义-1

1.2-研究思路及基本框架-2

1.2.1-论文研究内容和方法-2

1.2.2-论文技术路线-3

1.2.3-论文可能的创新-4

2-文献综述-4

2.1-员工关系管理理论概述-4

2.2-幸福指数相关理论-5

2.3-员工工作绩效相关理论-6

2.4-工作幸福指数与员工工作绩效关系的相关研究-7

2.5-发展趋势-7

3-工作幸福指数与工作绩效理论模型构建-8

3.1-工作幸福指数评价指标体系构建-8

3.1.1-扎根理论概述-8

3.1.2-基于扎根理论的工作幸福指数评价指标体系构建-8

3.2-工作幸福指数与工作绩效关系理论模型与研究假设-12

3.2.1-员工工作幸福指数与工作绩效理论模型-12

3.2.2-研究假设-13

3.3-问卷设计与数据获得-13

3.3.1-问卷设计-13

3.3.2-数据获得与样本结构分析-14

4-工作幸福指数与工作绩效关系模型的参数估计与检验-15

4.1-员工工作幸福指数现状分析-15

4.1.1-员工工作幸福指数状况-15

4.1.2-员工工作幸福指数信度分析-16

4.1.3-员工工作幸福指数效度分析-16

4.2-员工工作绩效现状分析-18

4.2.1-员工工作绩效状况-18

4.2.2-员工工作绩效信度分析-18

4.2.3-员工工作绩效效度分析-18

4.3-员工工作幸福指数与工作绩效回归模型构建-19

4.3.1-员工工作幸福指数与工作绩效相关分析-19

4.3.2-员工工作幸福指数与工作绩效回归分析-20

4.4-研究结论-22

4.5-建议对策-23

参考文献-24

附  录-27

致  谢-29