摘要：随着P2P理财行业的兴起，P2P投资理财平台发展十分迅速，2011年，国内的P2P平台仅有10家，但截止2016年9月，平台数量猛涨至2210家，成交额上升迅猛。但P2P在飞速发展的同时，也存在着巨大的风险隐患。本文以北京玖承资产有限公司杭州分公司为例，通过对P2P发展现状和发展趋势的研究以及网络营销的一些理论知识，结合实际工作经历，为玖承杭州分公司更好地进行网络营销提出建议，其次，分析目前玖承杭州分公司所面临的问题和威胁，如何更好的改善自身，最后，通过研究P2P行业所存在的问题，采取有效的手段来维护和保障客户的利益，更好地发展公司提出自己的一些看法。

关键词：P2P；网络营销；玖承资产有限公司；策略研究

目录

摘要

Abstract

1 引言-1

1.1  研究目的及意义-1

1.1.1研究目的及意义-1

1.1.2研究内容-1

1.1.3研究方法-2

2 相关理论概述-3

2.1相关基础理论-3

2.1.1环境PEST分析法-3

2.1.2波特“五力模型”分析-3

2.1.3 SWOT分析法-4

2.1.4 STP营销理论-5

2.2 网络营销相关理论综述-5

2.2.1网络营销的定义-5

2.2.2网络营销的特点-5

2.2.3网络营销的作用-6

2.2.4网络营销策略-6

2.3 国内外互联网金融产品网络营销相关研究-7

2.4 国内P2P行业网络营销相关研究-7

2.5 P2P网络营销未来发展趋势研究-8

2.6 文献综述-9

3 玖承综述-10

3.1 玖承企业概述-10

3.2公司发展历程概述-10

3.3 玖财通APP介绍-11

4 玖承营销环境分析-12

4.1 PEST分析-12

4.1.1政治环境分析-12

4.1.2经济环境分析-12

4.1.3社会环境分析-12

4.1.4技术环境分析-13

4.2 玖承行业竞争“五力模型”分析-13

4.2.1 行业内竞争-13

4.2.2 新进入者威胁-14

4.2.3 替代品的威胁-14

4.2.4 供应商的讨价还价能力-14

4.2.5 买方的讨价还价能力-15

4.2.6投资理财行业竞争分析概括总结-15

4.4 玖承主要竞争者产品优劣势分析-15

4.5 玖承公司的SWOT分析-17

5 玖承公司STP分析-19

5.1 市场细分-19

5.2 目标市场选择-19

5.3 产品定位-20

6 玖承的网络营销现状分析-21

6.1 玖承的网站营销-21

6.2 玖承的APP营销-21

6.3 玖承的网络广告营销-23

6.4 玖承的的微博微信营销-23

6.5 玖承的搜索引擎营销-24

6.6 其他网络营销方式-24

7 玖承投资者问卷调查及分析-26

7.1 玖承投资者问卷调查-26

7.1.1 问卷设计-26

7.1.2 调查样本选择及调查方法-26

7.1.3 问卷回收与整理-26

7.1.4 调查基本情况分析-27

7.2 玖承网络营销各项满意度分析-30

7.2.1 玖财通微信公众号满意度分析-30

7.2.2 玖财通官方网站满意度分析-30

7.2.3 玖财通微博满意度分析-31

7.2.4 玖财通APP满意度分析-32

7.2.5 各一级满意度两两比较-32

8 玖承网络营销中存在的问题-34

8.1 对网络营销的认识存在偏差-34

8.2 网络渠道选择不够完善-34

8.3 营销策略不够多样化-35

9 对玖承网络营销的策略建议-36

9.1 加强新媒体营销-36

9.2 紧跟热点时事进行营销-37

9.3 开展线下活动配合网络营销-37

9.4 搜索引擎营销优化-38

10 研究局限与展望-39

10.1 研究局限-39

10.2 展望-39

参考文献-40

附录-42