摘要：随着科技的进步，高校校园网络不断发展，平台设施建设也越来越完善，更多的大学生都通过网络发表自己的看法。随着高校网络舆情不断地在加深对学生思维和行动的影响，高校在处理网络舆情事件时显得捉襟见肘，难以应付，如此加强舆情引导的能力与效率成了当务之急。本文通过分析徐州工程学院网络舆情引导现状，指出网络舆情引导存在的问题，进而提出相应的建议对策。首先对网络舆情的概念进行了分析研究，然后通过调查问卷的形式对徐州工程学院的学生进行了网络舆情方面的调查加以数据分析，针对学校网络舆情管理与引导问题提出自己的看法，最后提出如下建议第一：加强软硬件技术和设备建设；第二：规范舆情事件的应急处理程序；第三：加强网络舆情引导队伍建设；第四：加强学生的网络安全教育。面对新的网络环境，学校对于网络舆情的引导也应及时作出调整，积极寻求正确而又高效的方法，来把控好网络舆情的引导方向。

关键词 徐州工程学院；网络舆情；分析与引导

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1 研究背景与研究意义-1

1.1.1 研究背景-1

1.1.2 研究意义-2

1.2 国内外研究现状-2

1.2.1 国外研究现状-2

1.2.2 国内研究现状-2

1.3 研究思路与研究方法-2

2 高校网络舆情的内容与引导-4

2.1 高校网络舆情的内涵-4

2.2 高校网络舆情的特征-4

2.2.1 传播速度更快-4

2.2.2 对社会热点事件的高度关注-4

2.2.3 理性与非理性并存-5

2.2.4 过程更容易监控-5

2.3 高校网络舆情的引导-5

2.3.1 尊重高校网络舆情的社会心理-5

2.3.2 掌握高校网络舆情引导关键点-5

2.3.3 把握高校网络舆情的发展趋势-5

3 徐州工程学院网络舆情管理与引导现状-7

3.1 调查内容与方法-7

3.2 徐州工程学院网络舆情现状调查-7

3.2.1 学生网络行为表达-7

3.2.2 学生网络舆情特征-9

3.2.3 学生网络舆情引导现状-11

3.3 徐州工程学院网络舆情引导现状分析-15

3.3.1 引导重视程度-15

3.3.2 引导实效性-15

3.3.3 引导方法-16

3.3.4 引导效果-16

4 网络舆情引导现状成因与应对策略研究-17

4.1 网络舆情引导现状成因-17

4.1.1 重视不够，投入较少-17

4.1.2 方式被动，限制过多-17

4.1.3 组织欠缺，队伍弱小-17

4.2 应对策略研究-17

4.2.1 加强软硬件技术和设备建设-18

4.2.2 规范舆情事件的应急处理程序-18

4.2.3 加强网络舆情引导队伍建设-18

4.2.4 加强学生的网络安全教育-19

结论-20

致谢-21

参考文献-22