摘 要：我国人力资源非常丰富，这是建设社会主义现代化强国的宝贵财富，但是我国的人力资源管理状况，尤其是企业的人力资源管理与西方发达国家还存在着较大的差距。如何改善人力资源管理，充分发挥人力资源的使用效益，从而实现人力资源的可持续性发展，已成为每一个企业所面临的重要课题。经过几年的演变改革，我国企业已经渐渐改变了过去一碗水端平的做法，而是更加重视现代企业的人力资源管理问题，尤其是其中的绩效管理方面。可以说，绩效管理关系着大多数员工岗位职务调整、薪酬水平变动、培训等更多方面的切身利益。可是有些公司只是以绩效管理中显而易见容易量化的业绩数字为绩效管理的主要依据，而忽视了另外重要的一环，即员工的行为。所以，绩效管理者与业绩结果同等重要的关于员工行为的管理也不容忽视，这就需要让更多人了解客观性行为导向研究方法在企业绩效管理中的重要性。本次研究的主要内容是在企业日常的绩效管理中，行为管理究竟处在什么样的位置，占领多大的比重。行为导向型客观评价方法的意义、内容，在企业绩效管理中的具体应用，以及其在管理中的优缺点和应该注意的事项。

关键词：人力资源；绩效管理；行为导向

目录

摘要

ABSTRACT

第1章 绪论-1

1.1背景及意义-1

1.2主要目标-1

1.3 行为导向型评价方法介绍-1

第2章 A公司绩效考核系统-3

2.1 公司概况-3

2.2 公司现有绩效管理流程-3

2.3 绩效考核系统存在的问题-4

2.3.1 考核过程中缺乏沟通-4

2.3.2 绩效考核方法单一-4

2.3.3 绩效考核指标设置不合理-5

2.3.4 绩效考核没有明确的目标-5

第3章 行为导向型客观评价方法的改进-7

3.1重视绩效考核中的沟通-7

3.2 考评方法的扩充-7

3.3 考核指标的改进-8

3.3.1 对于承担经济指标的员工考核方案的改进-8

3.3.2 对于二线及管理人员的绩效考评方案-9

3.4 确定明确的绩效目标-10

第4章 结论与展望-11

4.1 结论-11

4.2 不足和展望-11

参考文献-12

致  谢-13