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摘要:近年来,随着互联网的普及,网络经济在中国快速发展,网络交易系统也越来越成熟。网民数量的增多让越来越多的电子商务推出层出不穷的营销策略,其中网络促销是网络营销常用的手段。互联网环境下消费者需求存在更大的差异性,主动消费行为日益增多,更注重购物的过程,网络促销带来的价格更是影响消费心里的重要因素。近年来小红书的诞生,网络促销手段当然也是层出不穷,对消费者行为有着潜移默化的
关键词:小红书;网络促销;消费者行为
目录 摘要 Abstract 1 引 言-1 2 国内外相关文献回顾与评述-2 2.1 国外研究现状-2 2.2 国内研究现状-2 2.3 综合评述-5 3 网络消费者行为理论分析-5 3.1 消费者行为理论-5 3.2 网络消费行为定义-6 3.3 网络消费行为的理论-6 4 调研过程与样本分析-8 4.1 小红书促销简介-8 4.2 问卷及访谈提纲设计-8 4.3 调查过程-10 4.4 分析方法-10 4.5 样本概况-10 5 小红书消费行为的总体特征分析-12 5.1 对小红书产品的认知分析-12 5.2 小红书消费者行为的总体特征分析-13 6 不同人群的消费态度和行为差异分析-15 6.1 小红书促销方式-15 6.2 不同人群消费态度和行为差异分析-15 7 网络促销对消费行为的影响分析-38 7.1 折价促销对消费者行为的影响-38 7.2 积分促销对消费者行为的影响-40 7.3 优惠促销对消费者行为的影响-41 7.4 运费优惠对消费者行为的影响-43 7.5 网络促销改进-45 7.6 购买行为与网络促销相关性分析-46 7.7 购买行为与各网络促销之间的回归性分析-47 8 小红书网络促销的问题-48 8.1 消费者对网络促销认知低-48 8.2 现有促销对消费者影响不大-48 8.3 网络促销形式单一,类型不够-49 8.4 网络促销推广力度欠强-49 9 小红书网络促销的建议-49 9.1 网络促销要以消费者为导向。-49 9.2 网络促销活动的内容需明确-49 9.3 创新网络促销,增多网络促销的形式-50 9.4 加强网络促销的宣传推广-50 10 结束语-51 参考文献-52 附录一-53 附录二-56 |