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摘要: 随着中国市场经济的发展和消费观念的转变,信用卡越来越受到中国消费者的欢迎。作为中国信用卡的鼻祖,中国银行信用卡现状并不是太理想,尤其是处于中小城市的淮安市场,目前淮安银行业竞争愈演愈烈,作为传统的四大行之一的中国银行,早期的信用卡市场呼风唤雨的地位正受到严峻的挑战。本文以淮安中行为例,以4P为理论基础,从信用卡产品的特性出发,分析淮安中行信用卡营销现状,并指出中国银行在信用卡营销中出现的问题,进一步提出解决这些问题的方法。 关键词: 淮安中行,信用卡,营销
目录 摘要 Abstract 1 引言-1 2 理论基础-1 2.1 信用卡-1 2.2 4P理论-1 3 中行淮安分行信用卡现状-2 3.1 中国银行淮安分行简介-2 3.2 淮安中行信用卡营销现状-2 4 淮安中行信用卡营销中出现的问题-4 4.1 产品同质化严重-4 4.2 信用卡收费混乱-5 4.3 服务意识、促销方案老套-5 4.4 营销渠道过于狭窄,使用范围相对狭隘-6 5 中行淮安分行信用卡营销对策-7 5.1 加大产品创新,加强品牌建设-7 5.2 规范收费项目,制定合理的价格策略-7 5.3 采取多元化促销方式-8 5.4 进行全方位营销模式和联动营销-8 结 论-10 参 考 文 献-11 致 谢-12 |