摘要:近年来，随着科学技术的发展，互联网普及于我们生活的各个角落。也正是因为互联网的存在，我国商业银行勇敢走出固有的安全模式，在互联网的基础上建立了电子银行。电子银行对于传统的商业银行而言不足以取代，但是有互补，同时也在很大程度促进了商业银行的发展，也更加为人民的生活带来诸多便捷。但是，时至今日，电子银行的发展进程缓慢，存在的弊端也逐渐显露。如何开发出更受客户欢迎的电子银行的新功能、新产品，力求建立齐全完善、方便快捷、安全高效的电子银行产品体系，才能更好的吸引客户，服务客户，这对我国商业银行的发展具有很强的现实意义。本文首先阐述了我国商业银行电子银行业务的基础，然后对于目前电子银行业务的现状及存在的问题进行了阐述，最后针对我国商业银行电子银行存在的问题提出了可行的对策建议。

关键字：电子银行    发展现状    发展对策

目录

摘要

Abstract

1 引言-1

2 我国商业银行电子银行业务的理论基础-1

2.1 电子银行业务的定义-1

2.2 电子银行业务的类型-1

2.3 电子银行业务发展的特点与优势-3

2.3.1 电子银行业务发展的特点-3

2.3.2 电子银行业务发展的优势-4

3 我国商业银行电子银行业务发展的现状及存在的问题-5

3.1 我国电子银行业务发展现状-5

3.2 我国电子银行业务发展存在的问题-6

3.2.1 安全风险较大-6

3.2.2 缺乏业务创新-7

3.2.3 营销深度不够-8

4 我国商业银行电子银行发展对策建议-8

4.1完善风险管控水平，提高客户安全意识，加强基础设施建设-8

4.2加强业务创新力度-8

4.3建立明确的发展战略目标，健全营销机制,增强营销深度-9

4.4重视电子银行品牌的打造-10

4.5以开放的姿态寻求合作伙伴，多方位发展电子银行业务-11

5 结束语-12

参考文献-13

致谢-14