摘要：近年来，随着经济的发展和社会生活的日益丰富，文化旅游产业快速发展起来，人民生活水平不断提高，居民消费模式发生了很大的变化，在文化旅游方面的开支日益增加。我省政府提出打造儒家文化转换区战略，泰安作为与儒家文化息息相关的城市，也必将是战略的重要组成部分，因此泰安的文化旅游产业也越来越受到重视。本文以泰安市文化旅游产业为例，通过分析泰安市文化旅游产业的体验营销策略的现状和优势，指出泰安市文化旅游产业体验营销中面临感官模式欠缺、服务模式不到位、未能实现多元化等问题，并为泰安市文化旅游产业体验营销策略提出可行性建议。

关键词：泰安  文化旅游产业  体验营销  旅游体验营销

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1研究背景及意义-1

1.1.1研究背景-1

1.1.2研究意义-1

1.2本文创新点-1

2 相关理论研究-2

2.1文化旅游产业的概念-2

2.2体验营销的概念、相关形式、主要策略及实施模式-2

2.2.1 体验营销的概念-2

2.2.2 体验营销的相关形式-2

2.2.3 体验营销的主要策略-2

2.2.4 体验营销的实施模式-3

2.3旅游体验营销的概念及模式-3

2.3.1 旅游体验营销的概念-3

2.3.2 旅游体验营销的模式-3

3 泰安市文化旅游产业现状及发展趋势-4

3.1 泰安市文化旅游资源情况-4

3.2泰安市文化旅游产业现状-5

4 泰安市文化旅游产业体验营销现状及问题-5

4.1泰安市文化旅游产业体验营销现状-5

4.2泰安市文化旅游产业体验营销的优势-6

4.2.1 优化行为体验，开通景区专线方便游客出行-6

4.2.2 打造研学平台，通过体验学习提升号召力-6

4.2.3 利用情感模式营销，将信仰转化为消费动力-6

4.2.4 通过实景演出提供感官体验，提升知觉体验-7

4.3泰安市文化旅游产业体验营销中存在的问题-7

4.3.1 行为体验模式发展较弱，旅游资源挖掘浅-7

4.3.2 娱乐式体验欠缺，游客游览过程缺乏娱乐度-8

4.3.3 主题体验模式不健全，未能真正迎合顾客-9

4.3.4 服务体验模式实施不到位，旅游行业管理不够规范-9

5 提升泰安市文化旅游产业体验营销策略的建议-9

5.1运用关联式体验营销，对泰安市旅游资源进行整合-9

5.2实施多元化体验模式，拓展泰山文化旅游衍生品-10

5.3利用主题营销模式，突出旅行目的-11

5.4发挥服务模式的作用，完善并升级服务体验-11

5.5通过文化模式进行营销，加强宣传提高知名度-11

结论-12

参考文献-14

致谢-15