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摘要:随着人们生活水平的提高、消费能力的增强,超市零售业已成为近年来中国发展最迅速、最具前景的行业之一,是当前商业领域最具活力的业态。从1994年开始,我国连锁超市的平均增长速度已经超过70%,尤其近年来大中型连锁超市的企业规模日益扩张,销售增长速度远远超过传统百货商店的零售增长总额。虽然我国连锁超市行业获得了飞速发展,但是与国外连锁超市的经验相比,无论是综合实力、规模大小还是效益水平,都有一定的差距。目前,山东临沂的本土超市零售业发展还处于初级阶段,以临沂家家悦超市为代表的本土连锁型超市想要获得长足发展,还要积极借鉴大型超市的营销策略与发展经验。因此本文以临沂家家悦超市为研究案例,运用4P理论分析其当前发展现状与存在的问题,结合未来超市零售业的发展趋势提出合理的营销策略与建议,期望以此促进临沂家家悦超市立足当地激烈的市场竞争环境,实现健康、有序发展,同时也为其它地区的本土超市零售业发展提供参考与指导。
关键词: 家家悦超市; 营销策略;4P理论
目录 摘要 Abstract 1引言-1 1.1 研究背景-1 1.2 研究意义-1 1.3研究的创新点-2 1.4临沂家家悦发展现状-2 2运用4P理论分析家家悦营销策略-2 2.1商品价格方面-2 2.2网点开发-3 2.3促销手段-3 2.4商品结构方面-4 3临沂家家悦营销策略存在的问题-4 3.1销售渠道单一-4 3.2生鲜供应链效率不高-5 3.3管理人员和员工服务意识较弱-6 3.4促销活动存在的问题-6 3.4.1促销出现价格欺诈-6 3.4.2忽视形象宣传-7 3.4.3节日促销手段老套-7 4临沂家家悦营销策略-8 4.1开展线上渠道与线下相结合-8 4.2实现高效规模采购-8 4.3提高员工素质实行规范化管理-9 4.4.1价格成为促销利器-10 4.4.2加强顾客参与度-10 4.4.3在促销方式上不断追求创新-11 5结论-12 参考文献-13 致谢-14 |