摘要：随着网络技术的迅猛发展，各种购物平台和社交媒体的出现，电子商务逐渐成为许多企业必然的选择，然而跨境电子商务这股“热风”的进入，加之各种利好的政策的出现，使得许多传统外贸企业转型为跨境电商企业。据统计2013年全球跨境电子商务交易额为1050亿美元，中国跨境电商交易额保持着30%的增长速度，传统贸易增长率仍然在10%左右。我国跨境电商平台已经超过5000家，企业超过20万家。与此同时，跨境电商人才需求出现了井喷，尤其对复合型人才的需求一直处于“供不应求”状态。对于整个电商行业，人才的培养和管理成为企业蓬勃发展的关键点，利用校企联合来培养跨境电商人才，通过政府支持，企业管理来引进和留住人才。

关键词：  跨境电子商务； 人才需求； 复合型； 管理培养； 校企合作； 政府支持；

目录

摘要

Abstract

一、引言-4

二、跨境电子商务背景及其现状4

（一）、跨境电子商务兴起的背景4

（二）、 跨境电子商务发展的现状5

三、跨境电商人才需求现状5

（一）、跨境电商人才需求状况5

（二）、跨境电商人才需求类型6

四、跨境电子商务人才需求存在的问题7

（一）、跨境电商人才培养周期过长，无法及时应对“供不应求”的状况7

（二）、跨境电商复合型人才的培养过于单一，无法达到跨境电商对复合型人才的要求-7

（三）、跨境电商人才培养后，流失现象严重8

五、应对跨境电商人才需求问题的对策和建议9

（一）、引进人才-企业通过政府的支持性政策，引进国外跨境电商人才-9

（二）、培养人才-构造蜘网式的校企合作及其跟踪指导平台的建设-10

（三）、 留住人才-阶段性的优质培训及其诱人的福利制度11

六、小结-12

七、参考文献-13

八、致谢-14

九、附录(调查问卷)-15