摘要：随着互联网的普及以及电子商务的迅速发展，电子商务已经改变了大众的生活方式。即使在电子商务最发达的美国，线下消费比例仍旧高达92%，将线上客源与线下实体店进行对接，其中蕴藏着巨大的商机。O2O商业模式让一直徘徊在互联网大门之外的服务业抓住了互联网的机会,将线上的消费者带到线下的店中消费。O2O正在成为电子商务领域的新方向,但是O2O模式还并未真正实现商家、消费者、电商平台运营商三赢的局面。

关键词：商业模式 商机 新方向 共赢

目录

摘要

Abstract

1. 引言-4

1.1 研究背景和意义-4

1.2 研究内容-4

1.3 本文创新点-4

2. 文献综述-5

2.1 O2O商业模式研究-5

2.2基于O2O商业模式战略发展现状的研究-6

2.3 研究中存在的问题-6

3. O2O商业模式-7

3.1 O2O商业模式与传统电子商务的区别-8

3.1.1 O2O商业模式的优势-8

3.2 O2O商业模式的分类-9

3.2.1 团购网站模式-9

3.2.2 二维码模式-10

3.2.3 线上线下同步模式-11

3.2.4 营销推广模式-11

4.O2O的社会化营销.-12

5.案例分析（以苏宁云商为例） -13

6.O2O模式的局限以及未来趋势-17

6.1.O2O模式的缺陷-17

6.2.O2O模式发展的优势-17

6.3.O2O模式发展的趋势-17

参考文献