摘要：随着近年来房地产产业与公共关系的迅速发展，公共关系在房地产营销中所占的比重也从营销形式上越来越明显。事实上，房地产市场一直是比较活跃的市场，随着我国对房地产市场的宏观调控，房地产市场已经从卖方市场转变为买方市场，越来越多的房地产营销活动把公共关系得以运用。加之宏观环境的改变，公共关系营销理论突破了传统营销理论的桎梏，然而公共关系在房地产中的运用、表现等尚不够深入、系统。很多房地产企业都忽略了公共关系在房地产产业中扮演的重要角色，只有很少部分企业意识到公共关系的优势并加以运用。因而，本文就试图对这一方面进行探索分析，来研究公共关系在房地产营销中的应用，争取最终实现提高企业运用公共关系这一理论来完善营销机制，并加以运用到切实可行的营销实践中。

关键词：房地产业；营销；公共关系

目录

摘要

Abstract

引言-2

一、研究的背景及意义-2

（一）背景-2

（二）意义-3

二、文献研究-3

（一）公共关系的定义-3

（二）公共关系在房地产营销中的模型研究-3

1.“承诺－信任”关系营销理论-3

2.六市场模型理论-4

（三）公共关系在房地产中的价值分析-4

1.品牌维度-4

2.销售维度-4

3.危机维度-5

4.社会维度-5

三、公共关系在房地产营销中的应用-5

（一）公共关系在房地产营销中的作用-5

1.是塑造企业形象的最优选择-5

2.是提高房地产营销的可靠保障-6

3.是化解房地产危机事件的有效方法-6

（二）公共关系对房地产销售的影响-6

1.是支持房地产营销的基础-6

2.在房地产营销中有着举足轻重的地位-7

3.对房地产战略管理有重要影响-7

（三）案例：碧桂园神话-7

四、我国房地产公关营销的不足与建议-8

（一）我国房地产业的现状-8

（二）我国房地产业公共关系营销存在的问题-11

（三）相关对策-11

参考文献-13

致谢-14