摘要：人民生活物质水平不断提高，连锁超市也迎来了发展的春天,其配送成本的控制至关重要。华润苏果，作为一家国营大型连锁超市，同时也是国内超市运营的佼佼者，较为成熟的经营运作经验是它的优势，而物流配送则是他的核心竞争力。本文从国内外连锁超市经营现状，物流配送成本的构成因素说起。分析其在物流成本控制策略方面所存在的不足，并且针对南京华润苏果目前的物流成本现状及不足之处，提出针对性的改善策略，帮助其在物流配送方面控制成本支出，以便华润苏果在连锁商超的市场中提升以物流为核心的企业竞争力。同时也为国内连锁超市物流配送成本控制及优化提供切实可行的方法。

关键词： 连锁超市；物流配送；成本控制

目录

摘要

Abstract

一、 引言-2

二、 文献综述-2

（一）国内连锁企业配送成本控制的发展状况-2

（二）国外连锁企业配送成本控制的发展状况-3

三、 苏果配送成本构成-3

（一）配送成本的概念界定-4

（二）苏果配送成本构成因素-4

四、 苏果超市的配送成本现状及问题-6

（一）苏果超市简介-6

（二）苏果超市配送成本现状-8

（三）苏果超市配送成本问题-10

五、 苏果超市配送成本问题原因及控制策略-11

（一）苏果超市配送成本问题原因分析-11

（二）苏果超市配送成本控制策略-13

六、 结语-16

参考文献-17