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摘要:全国旅游景区面对突如其来的新冠疫情,受到了前所未有的打击。其中包括大型的国有旅游景区和社会资本运营的中小型景区。这导致新春旅游黄金周的前期宣传营销投入的血本无归和活动组织计划不能如期进行。最重要的是会影响接下来一整年的经营,使得旅游产业进入了一个寒冬。但好在在中国政府与全国人民的齐心协力下,疫情局势最终被稳定了下来。这也意味着后疫情时代的到来,旅游景区作为旅游业的支柱型产业,是诱发大多数旅游者出游的主要吸引物,造就旅游目的地形象的核心构成部分,在此次疫情期间也遭遇到了经营问题。通过分析突发公共卫生事件对旅游景区经营的影响,从中总结经验教训,思考经营提升策略,对于提高旅游业的危机应对能力具有重要理论意义与实践价值。而本文就是站在旅游从业者的角度分析新冠疫情对武夷山景区的经营影响,针对这些影响和分析对武夷山景区未来的经营与发展策略提出合理的意见。
关键词:武夷山旅游;旅游景区;后疫情时代;经营策略
目录 摘要 Abstract 引 言-1 一、 旅游业受疫情影响状况-2 (一) 游客旅游需求的影响-2 (二) 对旅游景区经营的影响-2 二、 旅游景区制定经营策略的必要性-3 (一) 旅游景区经营策略简述-3 (二) 旅游景区制定经营策略的必要性-3 三、 武夷山旅游景区经营状况-4 (一) 疫情发生前的经营状况-4 1.武夷山景区旅游发展历史悠久,资源禀赋条件优越-4 2.旅游客流量稳定-4 3.景区管理得当,发展成熟-4 4.旅游产品发展成熟,景区品牌形象完整鲜明-5 (二) 后疫情时期的发展状况-5 1. 对比往年游客需求和数量下降-5 2. 景区加强疫情防护防控措施,增加经营成本-5 3. 后疫情时期人才流失招工紧张-6 四、后疫情时期武夷山旅游景区经营的应对之策-7 (一) 后疫情时代旅游低迷期的经营-7 1.密切关注政府的旅游扶持政策-7 2.制定完善的宣传方案,景区复苏前的防护工作-7 3.制定合理的人力资源方案,缓解用工困难-7 (二) 后疫情时代旅游回暖期的宣传与经营-8 1.创新旅游方式,吸引群众潜在市场-8 2.扩大宣传力度,着重省内旅游-8 3.线上与线下相结合的宣传-8 (三) 后疫情时代景区防疫安全工作,获取游客的信任度-9 1.制定门票预约制,构建景区数字化实时信息化管理。-9 2.加强景区内部人员的健康管控-9 3.景区内基础设施设置完善-9 (四) 如何改善后疫情时期的景区产品,增强核心竞争力-10 结 论-11 参 考 文 献-12 |