摘要：随着经济发展水平以及人民生活水平的不断提升，我国服务业迎来新的发展机遇与契机。近年来，当高端连锁酒店持续向二三线城市渗透，这其中有许多影响力较大的品牌酒店，但在二三线城市却没有取得良好的营销效果，因此，有必要对高端连锁酒店的本地化营销策略进行探讨。

本文以鞍山智选假日酒店为研究案例，运用4P营销组合理论对其展开研究。首先，从4P营销组合应用角度出发，对鞍山智选假日酒店的营销现状进行分析，参考竞争者酒店相关信息，总结当前营销所存在问题以及成因。然后在此基础上，把产品、价格、渠道、促销四个维度进一步细分，把产品细分到市场定位，价格细分到撇脂定价法、满意定价法、折扣定价法，把渠道细分为内部渠道与外部渠道，促销细分到人员推销与营业推广，提出营销建议。

鉴于当下高端酒店市场的激烈竞争状况，本文以中等城市的高端连锁酒店为例，充分利用管理学、市场营销学理论进行综合研究。为营销战略升级、把握当前发展良机提出参考意见，同时也为其他高端酒店入驻中等城市的营销策略提供建议与思考。

关键词：高端连锁酒店；鞍山智选假日酒店；4P；营销策略；建议与思考

目录

摘要

Abstract

引  言-1

一、酒店营销的定义及发展现状-2

（一）酒店营销的定义-2

（二）酒店营销的发展现状-2

二、鞍山智选假日酒店概况及营销现状-4

（一）鞍山智选假日酒店简介-4

（二）鞍山智选假日酒店营销现状-4

1.产品现状-4

2.价格现状-4

表2.1  酒店项目价位表-4

3.渠道现状-5

4.促销现状-5

三、鞍山智选假日酒店营销中存在的问题-6

（一）产品市场定位不准确-6

1.品牌知名度差-6

2.酒店服务于哪些群体尚未明确-6

3.酒店缺乏创新-6

（二）价格无法使顾客满意-7

1.住宿价格相对较高-7

2.会议服务费用相对较高-7

（三）渠道的实用性差-7

1.内部渠道职能混乱-8

2.外部渠道有待优化-8

（四）促销能力欠缺-8

1.人员推销技能不强-8

2.营业推广缺乏时效性-9

四、鞍山智选假日酒店问题的解决对策-10

（一）注重酒店产品的市场定位-10

（二）兼顾价格与品质-11

（三）加强渠道有用性建设-11

（四）提升酒店促销活动创新能力-12

结  论-14

参 考 文 献-15