摘要：随着经济的发展，互联网的普及，以互联网为基础的的更加安全快捷的金融理财平台也如雨后春笋般相继进入了人们的日常生活，而微信理财通作为目前用户最多的移动理财平台之一，给居民生活理财带来了不小的影响。本文首先通过相关描述简单概述了微信理财平台的发展现状以及其对居民理财产生的有利影响；随后开始分别从安全性，服务和产品三个方面详细阐述微信在理财过程中存在的不足以及不足产生的原因，主要有技术原因，操作原因，结构原因等。最后站在企业的角度分别阐述了以上三个方面的对策，旨在促进微信理财平台更好地发展。

关键词：微信；理财；互联网金融；财付通

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摘要

Abstract

1前言-1

2微信在个人理财应用方面的不足及原因分析-3

2.1在技术安全性方面的不足及原因-3

2.1.1因网络技术存在漏洞，财产安全存在不足-3

2.1.2因责任界定不明，个人信息安全保护存在不足-4

2.1.3因利益权责不明确，用户公平交易权保护存在不足-5

2.2知情权和维权服务上面存在的不足及原因-6

2.2.1因信息披露不完整，用户的知情权保护存在不足-6

2.2.2因服务不够及时全面,用户求偿权保护存在不足-7

2.3产品和运作方面的不足及原因-7

2.3.1因结构单一，理财产品对投资者的吸引力有限-8

2.3.2因征收额外提现手续费，削减了用户微信理财热情-10

3微信在个人理财应用中存在问题的相关对策-11

3.1网络技术安全方面：-11

3.1.1加强后台技术支持-11

3.1.2加强网络安全管理-11

3.1.3加强数据平台保障-11

3.2服务方面：-12

3.2.1考虑到不同用户理财需求，制定个性化的投资理财方案-12

3.2.2投入相关客服及人力，提高售后服务质量-12

3.3产品方面：-13

3.3.1构建多元理财产品结构-13

3.3.2借鉴其他国家先进经验-14

3.3.3根据客户差异开发产品-14

参考文献-16

结束语-17

致谢-17