摘要：个人理财业务是商业银行中间业务的重要组成部分，不仅能为商业银行创造更多利润，缓解流动性压力，还能增强商业银行在金融机构中的竞争优势。同时，个人理财业务的良好发展对客户实现资产保值增值也有着重要作用。随着中国经济实力的逐渐增强，居民可支配收入逐步增加，人们对个人理财业务的需求大增，为商业银行开拓个人理财业务提供了有利的外部支撑条件。但是，个人理财市场在不断拓展的同时，其竞争也在日益加剧。

近年来，随着科技的进步和互联网的讯速普及，互联网理财凭借其准入门槛低、操作方便快捷等优势，吸引了一大批投资者，占据了一大部分个人理财市场，打破了商业银行在理财市场上一家独大的历史局面。加之，商业银行个人理财业务的发展本身并不完善，存在着各种各样的问题。在这种内忧外患的情况下，对商业银行个人理财业务问题进行研究是非常有必要的。基于上述背景，本文选择在个人理财业务方面表现优异的招商银行为例，分析其在互联网金融蓬勃发展的背景下，如何使个人理财业务做到行业领先的成功经验，并从中得出启示，以小见大，期望总结出适用于我国商业银行发展个人理财业务的普遍建议。

关键词：商业银行 个人理财业务 互联网金融

目录

摘要

ABSTRACT

1 引言-1

1.1 研究背景与意义-1

1.2 研究内容与方法-2

2 文献综述-3

2.1 个人理财业务越来越受到商业银行和大众重视-3

2.2 互联网金融对商业银行个人理财业务产生巨大冲击-3

2.3 我国商业银行个人理财业务发展存在的问题-4

3 商业银行个人理财业务概述-4

3.1 商业银行的含义与主要业务-4

3.2 商业银行个人理财业务的含义与业务特点-5

3.3 发展商业银行个人理财业务的重要性-6

4 我国商业银行个人理财业务发展的现状与主要问题-7

4.1现状-7

4.2存在的主要问题及分析-8

5 招商银行个人理财业务案例分析-10

5.1 招商银行及其个人理财业务介绍-10

5.2 招商银行个人理财业务发展的主要做法与经验-13

5.3 案例启示-15

6 我国商业银行个人理财业务发展的对策建议-17

6.1 推动产品创新，丰富理财产品类型-17

6.2 发挥品牌效应，树立良好的理财品牌形象-18

6.3 以智能技术为抓手，构建个人理财数字化体系-19

6.4 以客户需求为中心，实行精准营销策略-19

6.5 重视风险防控，确保个人理财业务安全发展-20

6.6 完善法律法规，推动个人理财业务规范发展-21

7 结论-23

参考文献-24

致谢-26