摘要：在物流行业飞速发展的背景下，物流的最后一公里因其复杂性越来越受到关注，高效的配送和高质量的服务应当在物流的每一个环节得到体现。就物流的最后一公里而言，乡村物流的发展相较于城市物流明显落后，制约了乡村电商的发展。文章首先分析了乡村物流最后一公里现行的模式，然后深入分析了乡村物流最后一公里中存在的问题以及问题产生的原因，最后针对如何化解乡村物流最后一公里难题提出解决对策。

关键词：乡村；物流；最后一公里

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摘 要

ABSTRACT

1.乡村物流最后一公里配送的模式-1

1.1菜鸟驿站模式-1

1.2便利店合作模式-2

2.乡村物流最后一公里存在的问题-2

2.1乡村物流代收点少-2

2.2乡村物流无法送货上门-3

2.3乡村物流配送时间长-3

2.4乡村物流服务满意度低-4

3.原因分析-5

3.1缺乏和物流公司的沟通-5

3.2缺乏共同配送的意识-5

3.3物流成本高效率低-6

3.4乡村物流从业人员的素质不高-6

3.5政府管理者的理念受到限制-6

4.解决对策-7

4.1增加和物流公司的沟通，多建立物流站点-7

4.2建立分拨中心，推行共同配送-8

4.3控制员工数量，减少物流中间环节-9

4.4提升乡村物流从业人员的素质-9

4.5政府给予优惠政策和保障公共设施-10

参考文献-12

致  谢-14