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摘要:近年来,机动车辆保险作为一种良好的规避风险的手段已经在整个财产保险市场上始终占据业务主导地位。但是随之而来的是,机动车辆保险欺诈也逐渐发展成为一个全球性的问题,成为阻碍当代机动车辆保险业健康发展的最大威胁。本文从专业的角度阐述我国机动车辆保险欺诈的成因、特征,以及目前我国车险市场的欺诈现状。着重分析我国机动车辆保险反欺诈现存的三大难点。联系国外保险反欺诈经验,思考这些成功经验对我国保险公司开展机动车辆保险反欺诈工作的启示。为了针对性地解决这三大难点,本文从完善保险公司内部的经营管理体制和更新保险公司反欺诈手段两个方面,提出一些个人反欺诈相应的建议和措施。在以往反欺诈手段的基础上,思考通过微博、微信、央行征信系统等新型技术开展实施机动车辆保险反欺诈的可能性。 关键词:机动车辆保险 欺诈 反欺诈 措施
目录 摘要 Abstract 一、机动车辆保险欺诈概述-3 (一)机动车辆保险欺诈定义-3 (二)机动车辆保险欺诈的成因-3 (三)机动车辆保险欺诈的特征-4 二、我国机动车辆保险欺诈和反欺诈的现状-4 (一)我国机动车辆保险欺诈现状-5 (二)我国机动车辆保险反欺诈的现状-6 三、车险反欺诈的客观难点-7 (一)利益引发的道德风险-7 (二)难以获得正确可靠的相关信息-7 (三)相关法律法规缺乏细则和处罚力度-7 四、美国反保险欺诈的成功经验及启示-8 (一)加强宣传,正确引导公众-8 (二)在保险公司内部设立调查机构-9 (三)完善立法,将反欺诈法制化-9 五、机动车辆保险反欺诈措施-9 (一)强化理赔团队,建立完整制度-10 (二)加强业内和社会各部门合作-10 (三)出台针对性法律,加大处罚力度-13 六、结语-13 参考文献-14 |