摘 要：私人银行业务是指以财富管理为核心，面向高净资产客户所提供的顶级专业化的一揽子金融产品和广泛的金融服务。在现代商业银行业发展中，私人银行业务以其低风险高回报的特点成为商业银行领域重要组成部分。随着我国富裕人口和个人平均资产拥有量的逐年递增，中国私人银行业务的发展显示出了巨大的增长潜力，在中国加强私人银行业务的研究与发展对加速中国金融业的改革、提升中国商业银行的综合竞争力具有十分重要的现实意义。

本文以私人银行业务的发源、发展及未来趋势为出发点，结合私人银行业务的主要产品和服务对象、私人银行业务与贵宾理财的区别以及私人银行业务的业务流程等方面集中阐述私人银行业务发展的一些主要特征。顺应该出发点，本文又介绍了西方私人银行业务的发展现状，之后根据中国私人银行业务的发展现状，探讨了中国私人银行业务与西方私人银行业务之间的差距，并深入描述中国私人银行业务存在的困难。综合现状以及问题的研究，本文在最后提出了中国发展私人银行业务的策略选择并对我国商业银行发展私人银行业务做出了深度研究。

关键词：商业银行；私人银行业务；深度研究；策略

目录

摘要

ABSTRACT

第1章 绪论-1

1.1 选题的背景-1

1.2 选题的意义-1

1.3 研究的基本方法-1

第2章 我国私人银行业务的发展现状-3

2.1 发展私人银行业务的必要性-3

2.1.1 宏观经济基础条件已经成熟-3

2.1.2 需求分析-4

2.1.3 供给分析-5

2.2 我国银行开展私人银行业务的现状-6

第3章 我国商业银行私人银行业务和国外的差距-9

3.1 美国私人银行业务分析-9

3.1.1 美国私人银行业务机构-9

3.1.2 美国私人银行业务产品和经营方式-9

3.1.3 美国私人银行业务客户群体-10

3.1.4 美国私人银行业务提供的服务-10

3.2 我国招商银行的私人银行业务分析-11

3.2.1 招行私人银行业务的结构-11

3.2.2 招行私人银行业务的产品-11

3.2.3 招行私人银行业务的的客户类型-12

3.2.4 招行私人银行业务提供的服务-12

3.3 中外对比发现我国发展私人银行业务存在的问题-13

3.3.1 重视程度不够-13

3.3.2 产品单一、金融创新不足-13

3.3.3 营销意识薄弱，缺乏服务意识-13

3.3.4 设施设备现代化程度低-13

3.3.5 复合型的人才缺乏-14

3.3.6 相关管理体制的制约-14

第4章 我国发展私人银行业务的策略选择-15

4.1 完善私人银行业务发展的外部宏观环境-15

4.1.1进一步推进金融自由化，鼓励混业经营-15

4.1.2优化市场管理机制，提高市场效率-15

4.1.3 建立健全相关的法律法规-16

4.1.4 加强私人银行业务的保密性-16

4.2 提升商业银行服务的水平和素质-17

 4.2.1 提升商业银行的金融理财能力-17

 4.2.2 优化组织结构，成立专门的事业部-17

 4.2.3 建立为客户服务的企业愿景和核心价值理念，为客户提供增值服务-18

 4.2.4 优化服务流程，建立高效的服务网络-18

 4.2.5 通过培训、深造等方式提升人员服务水平-19

4.3 鼓励金融创新，促进相关金融产品的多样化，满足客户个性化的需求-19

4.4 建立健全金融监管体制-20

4.5 提升中介机构的服务能力-20

 4.5.1 促进个人信用评级机构的建立和完善，促进信息共享-20

 4.5.2 促进会计师事务所、律师事务所等金融中介机构的发展-20

第五章 结论与展望-23

参考文献-25

致谢-26