摘要:在如今电子商务高速发展的大时代背景下，电子商务行业呈现出了蓬勃发展的态势，那些传统行业的发展比较缓慢，现在已经成为产业发展的瓶颈之一了。旅游电子商务在徐州地区的发展呈现出了良好的趋势，但由于多种因素的制约，徐州地区旅游电子商务的发展还处于低水平阶段。本文从旅游电子商务入手，分析了旅游电子商务的相关理论和发展模式，阐述了徐州地区旅游电子商务发展现状和存在的问题，提出了徐州地区发展旅游电子商务的对策即建立一个较高层次的旅游电子商务体系，低成本、高效率、高品质运作。

关键词  旅游电子商务 ；发展模式；优化策略 ；电子商务个性化服务

目录

摘要

Abstract

1绪论-1

1.1选题的背景-1

1.2选题的意义-1

1.3选题的内容-1

1.4选题的方法-2

2旅游电子商务概述-4

2.1旅游电子商务的定义-4

2.2旅游电子商务的作用-4

2.3旅游电子商务的特点-6

3徐州旅游电子商务发展现状分析-7

3.1徐州新经济现状-7

3.2 新经济下徐州旅游业成为发展徐州经济的新动力-7

3.3徐州旅游电子商务发展现状-9

4旅游电子商务模式分析-10

4.1旅游电子商务发展模式-10

4.2旅游电子商务发展模式分类-10

4.3影响徐州旅游企业选择电子商务模式的因素-11

4.3.1旅游企业不看重-11

4.3.2 旅游网站不能提供全面的资讯-11

4.3.3 旅游企业缺乏专业人才-11

4.3.4 旅游企业缺乏有效资金-11

5徐州旅游企业电子商务发展模式优化-12

5.1徐州旅游企业要走定制化道路-12

5.1.1加强企业融资多渠道建设-12

5.1.2招聘专业人才加强旅游信息系统建设-12

5.1.3有效整合企业资源，处理好企业和顾客的关系-12

5.2坚持法制，加强市场监管-12

5.3开拓徐州旅游电子商务个性化服务-13

结论-14

致谢-15

参考文献-16