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摘要:自十九世纪初叶,保险业进入中国,保险公司在我国的发展有目共睹, 改革开放以来,保险业的发展突飞猛进,经历了近30年的高速增长,其在维持社会安定、降低灾害损失、提高社会生活保障、支持中国的经济发展等方面发挥了重要作用。如今随着保险行业的大力发展,人民自我保险意识的不断增强,行业之间的竞争愈演愈烈,保险销售人员作为保险公司最有力的资源,成为了保险公司竞争的重点,如何对保险销售人员建立有效的激励机制,以此来吸引、培育并留存他们,是保险公司关注的焦点。 本文运用与激励理论相关知识就激励的有关内容做了简单介绍,阐述了激励机制的重要性,通过文献研究法、案例分析法、访谈法、定性与定量等方法来收集资料,分析我国保险行业对保险销售员的激励现状,并以A保险公司为例系统地分析了该公司激励中存在的问题和原因,构建基本激励机制,提出了相应的解决措施,以此来激发员工更好地投入到工作中,促进保险行业的长远发展。
关键词:保险销售人员;薪酬体制;激励;对策;机制
目录 摘要 ABSTRACT 一、绪论-1 (一)研究背景-1 (二)研究目的-1 (三)基本思路和创新点-1 (四)研究方法-1 1.文献研究法-1 2.案例分析法-1 3.访谈法-2 4. 定性研究与定量研究相结合-2 二、文献综述-2 (一)国外研究现状-2 (二)国内研究现状-2 (三)相关的激励理论-3 三、我国保险行业激励问题分析-3 (一)我国保险行业的激励问题分析-3 (二)我国保险行业激励中所存在的问题-7 1.公司文化激励方面-8 2.组织机制激励方面-8 3.工作目标激励机制方面-9 4.权力分享激励方面-10 (三)健全我国保险行业现行激励机制的对策-10 1.企业文化激励-11 2.组织机制激励-11 3.工作目标激励-12 4.权力分享激励-13 四、案例分析—浅析A保险公司激励机制-13 (一)A保险公司激励机制中存在的问题-13 (二)解决A保险公司激励问题的对策-14 1.企业文化激励-15 2.组织机制激励-15 3.工作目标激励-15 4.注重长期激励激励-16 五、研究结论与展望-16 (一)研究结论-16 (二)研究展望-16 参考文献-17 致谢-18 |