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摘要:进入21世纪以来,互联网的高速发展带动了电子商务的飞速发展,网络购物用户规模高达4.8亿人。而在中国网络零售市场里,B2C市场的交易规模增速惊人,网络零售市场开始趋向规范化、多元化和品质化。由此,综合B2C电商在市场份额和电商综合实力方面已经占据明显的优势,并且随着综合电商的“综合性”越来越强,尤其电商在支付、理财等金融领域的介入,我国综合电商的“综合性”更加明显,在促进电子商务发展的同时,也增强了市场竞争。同时,不同类型的电商也在迅速崛起,与综合B2C电商共同争夺市场份额,在一定程度上,加剧了电商之间的竞争。综合B2C电商仅仅依靠自身的综合性已经无法在市场获得稳定的、长期的发展,而是需要在战略上做出调整,在综合性的前提下,注重与竞争者之间的差异化,加大品牌形象的宣传,加强战略合作,关注农村电子商务市场,并且提出了综合B2C电商对待跨境电商的态度,综合B2C电商应该发现创新点,随之扩大竞争优势。 本文首先对综合B2C电商的相关理论进行阐述,在此基础上,对综合B2C电商的发展历程做出了介绍,分析了综合B2C电商所处的外部环境和行业竞争环境,而在此环境下,研究了综合B2C电商采取的营销战略,发现了目前的营销战略里在实施时存在的风险,从而提出了营销战略的优化方案。 关键词:电子商务 综合B2C电商 营销战略
目录 摘要 ABSTRACT 1 相关理论综述-1 1.1综合B2C电商-1 1.2营销战略-2 1.3PEST分析-2 2 我国综合B2C电商发展的主要历程-2 2.1电商“无中生有”, B2C电商快速发展-2 2.2B2C电商发展遭遇危机,垂直电商转型综合电商-3 2.3综合B2C电商稳定发展,各自寻求发展途径,形成行业差异化形态-3 3 综合B2C电商面临的外部环境和行业竞争环境分析-3 3.1综合B2C电商面临的外部环境分析-3 3.2综合B2C电商行业竞争分析-5 4综合B2C电商现有营销战略的选择-8 4.1立足并不断强化综合性的市场定位和发展战略-8 4.2在综合性的前提下寻求差异化,形成竞争优势-8 4.3实施战略合作,实现共赢-9 4.4全渠道进行营销推广,塑造品牌形象-10 4.5逐步关注农村市场,拓展市场范围-11 4.6打造跨境电商模式,扩大盈利-11 5 综合B2C电商现有营销战略实施时存在的风险-12 5.1综合B2C电商平台内部竞争加强-12 5.2竞争优势的形成过程艰难-12 5.3战略合作存在倾向,丧失机会-13 5.4农村市场的培育需要时间与精力的投入-13 5.5跨境电商依然存在风险-13 6 综合B2C电商未来可采取的营销战略建议-14 6.1维持综合性的前提下,专注差异化与精细化-14 6.2寻找合适的创新点,增强竞争力-15 6.3加快线上与线下融合,强化品牌形象-15 6.4加强战略合作,实现共享经济-16 6.5正确衡量国际业务-16 7 小结-17 参考文献:-17 后记(致谢)-19 |