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【摘要】随着国民对英语教育需求的日益强烈,培训企业的竞争也趋于白热化,在这种复杂多变的环境中,好的发展策略对于企业在市场中的竞争是极其有必要的。英语培训企业的持续发展是英语培训企业应对市场经济不断发展完善、竞争日趋激烈的必然结果,也是影响企业长远目标与其所能达到的既定目标所遵循的技术路线。当前英语培训企业发展对策的制定、管理和实施还存在一些问题。本文着重从市场布局、营销渠道、师资力量、服务力度等方面去完善南京英孚教育机构发展的问题建议对策,指出其发展中存在的问题,说明其现有发展存在的不足之处。提出进一步优化市场持续发展的措施,为该企业进一步完善发展对策提供参考。 【关键词】英语培训企业;发展;建议对策
目录 摘要 Abstract 一、绪论-1 (一)研究背景-1 (二)研究目的与意义-1 二、国内外文献综述-2 (一)国外文献综述-2 (二)国内文献综述-2 (三)文献小结-3 三、南京英孚教育概况及发展现状-3 (一)南京英语培训市场概况-3 (二)南京英孚教育概况-5 (三)南京英孚教育发展现状-7 四、南京英孚教育发展存在的问题-10 (一)校区集中化导致资源分布不均-10 (二)相关制度未有保障,职工流动性大-11 (三)营销渠道没有创新,运作能力不强-12 (四)跟踪服务力度不够,客户满意度不高-13 五、南京英孚教育发展问题的对策建议-14 (一)校区分散化,保持资源分布均衡-14 (二)健全职工管理制度,提升薪资福利待遇-15 (三)创新营销渠道,加强渠道运作能力-16 (四)加强服务力度,提高客户满意度-16 六、总结-18 参考文献-19 |