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摘要:2009年我国取代美国成为世界第一大汽车消费市场,五年来我国的汽车销售市场已愈发成熟,厂商单纯依靠品质与服务配套已经难以打动消费者,而体验营销作为一种新兴的营销方式正被越来越多的汽车销售机构所青睐。本文阐述了当代中国的体验营销在汽车行业的实践方式和存在的问题,并对企业如何更好地实践体验营销策略提出了建议。 关键词:汽车业 体验营销 策略
目录 摘要 Abstract 一、前言-3 (一)研究背景-3 (二)研究内容-3 (三)研究方法-3 二、体验营销的涵义-3 三、中国汽车市场实践体验营销的可行性研究-3 (一)我国汽车市场具备开展体验营销的条件-3 (二)体验营销相比传统营销有独到之处-3 四、体验营销在汽车业中的具体应用-4 (一)为顾客提供体验产品和体验服务-4 (二)营造消费情境,提升顾客体验-4 (三)通过广告传播体验-5 (四)改善顾客的品牌体验-5 五、汽车体验式营销所面临的问题-5 (一)-安全问题-5 (二)-体验式营销形式单一、体验不够深入-5 (三)-效益增长不能立竿见影-5 (四)-体验营销工具利用不充分-6 (五)体验营销战略制定不足-6 六、体验营销策略实施的改进方向-6 (一)面临问题的改进对策-6 (二)还需改进的方向-6 七、结束语-7 [参考文献] |