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摘要:近年来随着经济的快速发展,酒店业也随之壮大,各大酒店更是层出不穷。经济型酒店凭借方便、快捷、实惠等优势占有一定市场,有着巨大的潜力,扩张速度惊人。酒店作为服务性行业,优秀的员工是酒店发展的前提与保障,人才匮乏成为经济型酒店发展的瓶颈。本文通过对经济型酒店人才现状的研究,根据苏州经济型酒店存在的人才困境,为其人才的可持续发展提供一些可行性对策。 关键词:经济型酒店; 人才困境; 培养
目录 摘要 Abstract 前言-1 1.经济型型酒店的概述-2 1.1经济型酒店的概念-2 1.2经济型酒店的特征-2 1.2.1以客房为主-2 1.2.2组织精简化-2 1.2.3定位大众化-2 1.2.4高质量、低投入、连锁经营-3 2.经济型酒店人力资源特点-3 2.1一人多岗,一职多能-3 2.2综合管理能力-3 2.3跨行业与本行业人才有效结合-3 3.苏州经济型酒店人才困境分析-4 3.1苏州经济型酒店的人才现状-4 3.2苏州经济型酒店存在的人才问题-4 3.2.1人才引进困难-4 3.2.2人员流动频繁-5 3.2.3职业素养偏低-5 4.苏州经济型酒店人才培养对策-6 4.1打造校企合作,引进人才-6 4.2完善企业制度,留住人才-6 4.2.1建立灵活的薪酬制度-6 4.2.2完善严谨的考核制度-6 4.2.3制定合理的晋升机制-7 4.3加强在职培训,培养人才-7 4.4推行人本化管理-7 5.结语-8 参考文献-9 致谢-10 |