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【摘要】:“新家庭在线”作为南通本地新兴的O2O企业,通过与南通本地餐饮实体店的合作,基于O2O模式发展业务,通过线上线下销售方式,在节约自建物流成本的前提下提高了客户满意度,受到广泛好评。但另一方面,由于“新家庭在线”物流运作模式的局限性,其所暴露的问题也日渐增多。本文就对新家庭在线现状及需求特点分析,基于O2O模式,对其物流运作进行分析,并提出了发展建议。 【关键字】:O2O模式;物流运作;“新家庭在线”
目录 摘要 ABSTRACT 一、绪论 1 (一)研究背景及意义 1 1.研究背景 1 2.研究意义 1 二、相关概念 2 (一)O2O模式概述 1 1.O2O模式的定义 1 2.O2O模式的特征 2 3.O2O模式的发展现状 2 三、“新家庭在线”的现状 3 (一)“新家庭在线”简介 2 (二)“新家庭在线”发展现状 3 (三)“新家庭在线”O2O模式与传统电子商务模式的比较 3 四、基于O2O模式的“新家庭在线”物流运作模式的分析 6 (一) O2O模式下的物流业务流程4 (二) O2O模式下的物流配送规则 5 (三) 基于O2O模式的“新家庭在线”在物流运作中存在的问题6 1.配送流程设计不严谨 5 2.配送中心的区位布局一般 6 3.自建物流成本高 6 五、对基于O2O模式的“新家庭在线”物流运作的发展建议 8 (一)采取分层配送与合并配送的方式 6 (二)合理设置自身配送中心 7 (三)加强网站间合作降低物流成本 7 (四)加强与第三方物流企业的合作 8 六、结论8 七、参考文献 8 八、致谢 9 |