【摘要】随着商品经济的发展，物流行业伴随着物流运输需求的增加正迅速的崛起和壮大，这种情况也造就了我国第三方物流运输行业的蓬勃发展。在交通运输的不断完善和信息技术的不断进步的背景下，现代物流已经打破了传统物流业的服务模式，由过去的单一储存、运输，向多元化服务过渡。物流公司一般以完成客户服务而获利，运因此对运营成本的控制直接影响物流公司的盈利能力。本文探讨的就是对运营成本影响最大的物流配送环节。本文通过文献阅读和调研分析的方法，首先阐述了物流配送的相关概念，然后分析了盐城东航物流公司的发展现状，从现状的剖析中进一步分析盐城东航物流公司目前业务操作和公司经营中存在的问题，最后对盐城东航物流公司的物流配送提出了改进建议。

【关键词】物流配送；东航物流；流程

目录

摘要

ABSTRACT

一、研究背景-1

二、物流配送的概念与内容-1

（一）物流配送的概念-1

（二）物流配送的内容-1

三、盐城东航的配送业务现状及存在问题分析-2

（一）货物分拣不规范以及效率低下-2

（二）运输路线规划不合理-3

（三）配送站人员素质低-3

（四）配送时效性差-4

（五）配送信息化程度较低-4

四、强化盐城东航配送业务的对策-4

（一）改进分拣流程-4

（二）增加路线规划的合理性-5

（三）加强对配送站内部的管理-6

（四）增强对配送时效性的控制-7

（五）完善物流配送信息管理-7

五、结束语-8

参考文献-9

致谢-10