摘要：汽车售后物流是指，为保障汽车备件供应而为备件销售提供的装卸、搬运、仓储、运输、流通加工等活动，其中拣选作业作为整个售后仓库核心作业内容之一，并且占据较高的物流成本。通过对售后仓库拣选作业的优化可以提高整个售后仓库的作业效率，这对汽车售后物流领域有着非常重要的现实意义和经济意义。

本文以ZD公司售后仓库作为研究对象，通过入场调研，针对调研期间发现的人力资源利用率低，货位安排不合适等问题，根据ZD公司客户真实订单数据和仓库现场布局作为基础，首先对订单进行深入的分析，本文主要采用EIQ分析法，分析结果将作为优化研究的主要参考依据，参照EIQ订单分析结果同时结合仓库管理理论，从仓库内货位分配和拣选方式、拣选策略、订单分批策等方面进行深度研究，最后结合ZD公司售后仓库实际情况提出，按照出库频率对货物进行ABC分区；采取固定订单量分批策略进行订单分批；根据订单类型选择对应的拣选模式；建立流动货位存储方式等建议。经过实施文中所提出的建议，对ZD公司售后仓库拣选作业优化具有参考意义。

关键词：汽车售后物流  拣选策略  EIQ分析 

 

目 录

摘 要

ABSTRACT

一 绪论-1

（一）研究背景及意义-1

1.研究背景-1

2.目的和意义-1

（二）国内外研究现状-2

1.国内研究现状-2

2.国外研究现状-2

（三）研究内容与思路-3

1.研究内容-3

2.技术路线-3

二 拣选作业理论概述-4

（一） 拣选系统概述-4

（二） 拣选作业的分类-4

（三） 拣选策略-5

（四） 拣选系统规划-5

三 ZD公司仓库拣选作业现状研究-6

（一）仓库简介-6

1.ZD公司仓库功能和布局-6

2.ZD公司仓库拣选作业概况-8

3.ZD公司仓库管理信息系统概述-9

4.ZD公司仓库问题剖析-9

（二）ZD公司仓库订单EIQ分析-10

1.订单取样-10

2.EIQ分析-10

四 ZD公司售后仓库拣选优化策略-18

（一）ABC分类及分区储位管理优化-18

1.ABC分类分区拣选原则-18

2.储位管理策略-19

（二）订单分批及批量拣取策略调整-20

1.采取固定订单量分批策略-20

2.批量订单组合优化调整-21

（三）优化建议及实际运行效果-21

1.优化建议-21

2.实验效果及不足-22

五 总结-24

（一）结论-24

（二）收获-24

（三）不足-24

（四）展望-24

参考文献-25

致  谢-26