摘要:本文通过文献研究法并且结合现状，介绍了中小企业电子商务发展历程，明确中小企业的概念。结合电子商务的发展历程和中小企业特点，探讨得出中小企业自身所具有优点和不足，明确了中小企业发展电子商务的重要性。接着通过对中小企业开展电子商务的现状分析，并将现状归纳整理成五大特征，从五大特征分析得出外部存在的机会和威胁。通过整合前文所述的优点和不足以及机会和威胁，结合中小企业企业自身能力的特点，给出推动中小企业开展电子商务的对策和建议。

关键词：电子商务 中小企业 企业管理

目录

摘要

Abstract

1绪论-1

1.1研究背景-1

1.2研究目的和意义-1

1.2.1研究目的-1

1.2.2研究意义-2

1.3论文的主要内容-3

1.3.1国内外研究现状-3

1.3.2论文思路-4

1.3.3论文结构-4

1.3.4论文的创新点-4

1.3.5论文的难点-5

2有关电子商务和中小企业的有关概念-6

2.1电子商务的发展历程-6

2.1.1国外电子商务的发展历程-6

2.1.2我国电子商务的发展历程-7

2.3中小企业的相关概念-7

2.3.1国外的定义-7

2.3.2国内的定义-8

2.4中小企业的重要性-10

2.5中小企业的特点-10

2.5.1中小企业自身的优点-10

2.5.2中小企业的不足-11

2.5.3中小企业发展电子商务的必要性-12

3我国中小企业电子商务发展现状下的新特征-13

3.1跨境电子商务的发展-13

3.2上市电商企业数目增多-13

3.3移动电子商务发展与微商-14

3.4假货增多-16

3.5用户信息泄露-16

4新特征下存在的机会和威胁-18

4.1我国中小企业发展电子商务存在的机会-18

4.1.1电商平台选择增多和更大的服务范围-18

4.1.2跨境电商的发展带来更大的市场机会-18

4.1.3移动电商的特点更适合中小企业的发展-18

4.2我国中小企业发展电子商务存在的问题-18

4.2.1存在的外部问题带来的威胁-18

4.2.2存在的内部问题带来的威胁-21

5推动中小企业开展电子商务对策研究-23

5.1.完善中小企业外部环境-23

5.1.1 完善网络认证体系-23

5.1.2构建中小企业电子商务交易过程中的网络安全-24

5.1.3电子商务诚信风险防范-25

5.2内部风险的防范-25

5.2.1建立电子商务发展需要的合理的管理制度-25

5.2.2资金问题解决和电子商务的建设-26

5.2.3建设电子商务企业文化与电子商务人才培养-27

6结论-30

7致谢-31

参考文献-32