【摘要】目前我国经济发展迅速，民众的生活条件大大提高，很好地增进了我国旅游业的水平。所有在旅游服务业的各类酒店甚至宾馆开始意识到信息化管理的重要性和必要性。他们通过相关方式和技术去建立属于他们自己的酒店信息化系统。从目前来看，一家酒店建立自己专属的酒店客房管理系统是一家处于旅游行业内的酒店转型升级发展的必经之路。因此，本管理系统的建立与形成对于我国所有旅游服务业酒店企业来说具有非常重要的里程碑意义。

本课题所研究的开发的酒店客房管理系统主要所用到的软件开发工具为My Eclipse，使用了最具软件开发特色的Java语言来实现系统对应的界面显示处理，数据库则采用了通用的SQL Server 2005数据库来为本系统提供支撑，从而实现了客房管理、前台网站和网上预订管理等相关模块。

本系统的前台可以让用户注册相关信息，注册完之后才可以登陆系统，可以对已经注册过的信息进行修改，然后浏览客房信息，进行客房的预定，预定完之后，用户可已找到自己的预定信息，还可以对客房进行评价。后台的管理员可以对已订房的用户进行住宿信息的登记，登记完后，系统通过房间的预定数量进行结账，后台可以对订房信息、用户的评价以及留言信息进行管理，还可以查找空房间的数量，用户想办理退房了，可以把用户信息删除，如果用户有什么不良记录，可以在后台登记。

【关键词】：酒店客房管理； Java； SQL Server 2005

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1研究背景与意义-1

1.2国内外现状-1

1.3论文框架结构-2

1.4本章小结-3

2 技术介绍-4

2.1开发环境-4

2.1.1 开发工具-4

2.1.2 SQL SERVER 2005-4

2.1.3 Tomcat-4

2.2技术阐述-5

2.2.1开发语言-5

2.2.2 Servlet介绍-5

2.2.3 组件介绍-5

2.2.4 框架形成-5

2.3本章小结-5

3 需求分析-6

3.1可行性分析-6

3.1.1技术可行性-6

3.1.2经济可行性-6

3.1.3操作可行性-6

3.2功能需求分析-6

3.3业务流程分析-8

3.4本章小结-9

4 系统设计-10

4.1功能设计-10

4.2数据库设计-11

4.2.1数据库概念设计-11

4.2.2数据库逻辑设计-14

4.2.1数据库物理设计-18

4.3本章小结-18

5 系统实现-19

5.1用户注册实现-19

5.2用户登录实现-20

5.3客房搜索实现-21

5.4预订客房实现-22

5.5入住管理实现-23

5.5.1入住办理-23

5.5.2退房办理-24

5.6客房管理实现-25

5.6.1客房添加-25

5.6.2客房修改-26

5.6.3客房删除-27

5.7营业额统计实现-28

5.8本章小结-29

6 系统测试-30

6.1系统前台测试-30

6.2系统后台测试-31

6.3本章小结-32

展望与结论-33

参考文献-34

致谢-35