摘要：现如今，越来越多的公司出现在人们的视野中，同时，与之有着密切合作关系的服务商也层出不穷。服务商是公司发展历程中必不可少的元素之一，它影响着公司运营的正常性，也影响着公司的经济效益。做好服务商管理的工作，可以使得公司避免很多与服务商合作细节上的问题，达成有效率、有质量的良好合作关系。

公司在正常运营中，必须选择适合的服务商作为自己的合作伙伴。这样不仅能保证自己劣势的部分得到弥补还能节约很多时间和精力去发展自己的主要业务，进而形成良性循环，促进整个公司乃至整个行业的安全有效的运行。而要做好服务商管理，就必须要有严格的等级管理制度和完善的信息保密流程。本系统就服务商信息，合同信息管理和权限管理进行了详细设计。即不同等级的人在使用该系统时有不同的权限，可以接触到的资料信息也是不同的。同时，系统在设计过程中，也关注了服务商和合同之间的联系。每个服务商都能对应到所签订的合同，有明确的追踪人，避免在合同有效期内出现双方相互推诿的现象，造成公司不必要的损失，确保签订的每个合同都能起到积极作用。文章不仅对系统的功能做出了阐述，还在最后就系统的运行情况给出了明确的测试报告。

关键字：服务商管理；合同管理；

目录

摘要

Abstract

1绪论-1

1.1课题研究目的-1

1.2课题研究意义-1

1.3课题研究现状-1

1.3.1国内外研究现状-1

1.3.2国内外研究的成果和问题-2

1.3.3分析问题产生的原因-2

2系统可行性研究-3

2.1功能-3

2.2性能-3

2.3条件、假定和限制-3

3需求分析-4

3.1功能需求-4

3.1.1合同管理-4

3.1.2服务商类别管理-7

3.1.3服务商管理-8

3.1.4系统管理-10

3.2非功能需求-15

3.2.1性能需求-15

3.2.2安全性需求-15

3.2.3质量属性-16

3.2.4业务规则-16

4相关技术介绍-17

4.1WEB技术介绍-17

4.2数据库-17

4.3 Tomcat-18

4.4框架-18

5数据库设计-19

5.1数据流图-19

5.2系统实体关系图-19

5.3表单设计-20

6系统实现-22

6.1赋权限-22

6.2文件上传下载-25

7系统测试-27

7.1测试环境-27

7.2测试功能-28

7.3测试用例-29

7.4测试汇总-29

8总结和展望-31

参考文献-32

致谢-33