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摘要:近年来,电子商务的定义早已经不仅仅局限于互联网和传统零售业的结合。实际上,电子商务早就成为了一个更新的概念,在农业、工业、服务业等都已经有了更深的融合,正在以更快的速度进入我们生活的方方面面。O2O模式商业的核心是线上支付和线下的商品以及服务的结合。线上支付、线下享受服务,O2O让服务业消费者从传统的被动接受服务变为主动选择服务,这是电子商务发展的时机和新阶段。本文从概念、行业优势、局限性和未来趋势等方面的理论出发,理性分析O2O的商业模式在服务业的发展现状,并以美团网的转型升级为例,全面地探索O2O商业模式的可能应用和商业价值,以及O2O商业模式在服务业中的潜在趋势。 [关键词]:电子商务 线上线下结合 局限性 未来趋势
目录 摘要 Abstract 引 言-2 一、O2O模式概述-2 (一)-O2O商业模式简介-2 (二)-O2O与B2C、C2C的辨别和关系-3 二、O2O商业模式在服务业中的优势-3 (一)O2O与服务业的适应性-4 (二)O2O模式与服务业的结合方式-4 (三)O2O模式在服务业中的应用方向-5 三、O2O模式的局限性及在服务业的未来趋势-5 四、案例分析——以美团网的转型升级为例-6 (一)企业介绍-7 (二)商业模式及营销策略分析-7 (三)美团网的转型-8 五、总结-10 [参考文献]-12 |