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摘要:“人机交互型VDT持续作业”已然成为现代社会最典型的劳动模式,其绩效往往受制于任务特征、工作环境以及作业人员状态等诸多方面的影响因素。然而,直接从实际的“人-机-环境”系统中获取绩效数据,对这些千丝万缕的因素进行分析,显然是困难的。于是,通过实验法对VDT作业系统进行模拟,分离各控制变量,并排除干扰项,能很好地解决这个棘手问题。本文主要从任务界面的背景颜色和作业面的光线强度2个方面考虑,将E-Prime软件所设计的实验任务对180位被试进行测试,获取绩效数据之后,通过SPSS软件实现方差分析。研究的关键结论为,正确率相比反应时而言,颜色和光线的单因素主效应和双因素交互效应都更显著。其中,在红色背景下,较强光线中的正确率明显高于中等和较弱光线中的正确率;当光线处于150lx左右的中等水平时,绿色背景下的正确率也明显高于红色背景下的正确率;对于其他颜色或光线,绩效数据则无显著差别。在真实的VDT作业中,建议任务界面的背景颜色多使用偏灰的中性色系或偏绿的冷色系,作业面的光线强度也应尽量避免低于150lx。 关键词:VDT持续作业 人机交互 背景颜色 光线强度 作业绩效
目录 摘要 ABSTRACT 1 引言-1 1.1 VDT作业及其特征分析-1 1.2 VDT作业绩效评估指标-1 1.3 VDT作业绩效影响因子-2 1.4 课题研究现状与意义-3 2 实验方案设计-4 2.1 实验前调查-4 2.1.1 实验调查对象-4 2.1.2 调查结果分析-4 2.2 实验内容-4 2.3 任务界面设计-5 2.3.1 背景取色-5 2.3.2 其余取色-6 2.3.3 任务内容-6 2.4 实验环境设定-6 2.4.1 光线强度-6 2.4.2 其余环境条件-7 3 实验过程-7 3.1 实验设备-7 3.2 外实验流程-8 3.3 内实验流程-9 3.4 实验分配-9 4 实验数据统计分析-10 4.1 正确率影响因素分析-10 4.1.1 A组任务方差分析-10 4.1.2 B组任务方差分析-12 4.1.3 A、B组任务对比分析-13 4.1.4 颜色与光线双因素简单效益检验-14 4.2 反应时影响因素分析-15 4.2.1 A组任务方差分析-15 4.2.2 B组任务方差分析-17 4.2.3 A、B组任务对比分析-18 5 实验结论与改善建议-18 5.1 实验结论-18 5.2 实际VDT作业改善建议-19 6 结束语-20 参考文献-21 附录-23 附录1 问卷调查与统计分析-23 附录2 实验原始数据-28 |