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【摘要】海南自1988年建立经济特区以来,海南政府结合本地独有的旅游资源,大力发展旅游行业。故而旅游业成为海南省的产业支柱,因此这也就决定了海南发展旅游业的刻不容缓。本文着眼于提高海南旅游业的发展,客观分析旅游产业升级改造、政府一系列政策实施后的行业现状,通过对海南旅游行业存在的问题进行分析,找出问题产生的因素,并对其深入透析,提出了海南旅游业想健康地发展,就必须提升酒店服务质量,发展旅游高级管理人才,加大资金投入,规范管理旅游市场等对策。 【关键词】海南;旅游业;障碍
目录 摘要 Abstract 一、绪论-1 (一)研究背景-1 (二)研究目的-1 (三)研究意义-1 (四)国内外文献综述-1 二、海南旅游业发展现状-3 (一)旅游业态不断丰富-3 (二)旅游业综合带动作用明显增强-4 (三)旅游收入近年来稳步增长-4 三、海南发展旅游业遇到的障碍分析-5 (一)酒店服务质量差-6 (二)淡旺季酒店价格浮动大-6 (三)入境旅游人数比例不稳定-7 (四)旅游专业人才严重缺乏-7 (五)海南各地区旅游发展不平衡-8 四、制约海南旅游业发展的原因-9 (一)酒店员工离职率高-9 (二)酒店结构布局不合理-10 (三)竞争压力的欠缺-10 (四)海南高等院校培养旅游专业人才少-10 (五)海南各地区旅游资源开发力度不同-11 五、海南发展旅游业的策略建议-11 (一)提高酒店服务质量-11 (二)规范市场价格体制-12 (三)制定价格标准,提高入境游游客数量-12 (四)实施人才“本地培养”和“引进政策”-12 (五)均衡发展海南各地区的旅游业-13 参考文献-14 |