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摘要:随着市场经济的发展,经济型酒店已成为我国酒店业被广泛接受的新产品。目前我国经济型酒店的发展迅速,许多知名品牌在市场中占有一席之地,凭借其本身价格低廉、方便舒适的特点相互竞争。但是由于经济型酒店没有针对各自的品牌进行独特的营销,导致管理和服务水平低劣等诸多不足。此外,我国许多酒店盲目发展,渴望获取快速利润而忽略服务质量的重要性,一昧的降低价格来提高竞争力。但这样会导致酒店的整体竞争力不强,难以与一些外国酒店进行竞争。本文首先分析了经济型酒店的发展现状,然后详细分析了经济型酒店和星级酒店在营销上的不同,最后分析了如家连锁酒店和锦江之星酒店在发展过程中存在的问题以及未来的营销策略。 关键词:经济型酒店;营销策略;如家;锦江之星
目录 摘要 Abstract 一、引言1 二、经济型酒店概述1 (一)经济型酒店的定义1 (二)经济型酒店的分类1 (三)经济型酒店的特征1 三、经济型酒店与传统高星级酒店的营销差异分析2 (一)经济型酒店营销策略2 1. 树立品牌形象2 2. 注重目标市场的选择和定位2 3. 开发新的预订渠道2 (二)传统高星级酒店的营销策略2 1. 促进客人的店内消费2 2. 营销渠道的拓展2 3. 公共关系营销的加强3 四、如家和锦江之星营销中存在的问题及原因分析3 (一)如家营销问题及原因分析3 1. 缺乏服务营销意识3 2. 忽略关系营销3 3. 促销方式单一,缺乏创新3 (二)锦江之星营销问题及原因分析 1. 品牌意识不强 2. 网络营销不成熟 3. 营销产品单一 五、推进如家和锦江之星发展的营销策略 (一)策划促销与宣传活动,吸引潜在客户 (二)增设多功能的房型,开展更多的客房价格销售策略 (三)拓展多样化的销售渠道 (四)加强内部营销,强化营销人员的责任感 (五)增强网络以及网络关系营销的意识 六、结论 参考文献 致谢 |