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摘要:由于互联网技术的飞速发展、线下教育资源紧张及人们相关的需求等因素,在线教育行业逐渐扩大,越来越多的人选择通过线上课堂学习知识,在这个过程中,人工智能的应用使得在线课堂具备了传统课堂无法拥有的更先进的功能。为能更好地应用人工智能以提高在线教育平台用户粘性,本文研究了人工智能在在线教育中应用,并将依恋理论和AI教育应用特征相结合,构建了人工智能在线教育应用用户持续使用意愿影响因素模型。研究模型的主要因素包含拟人化、个性化、感知易用性、感知互动性、感知自主性、情感依恋、功能依恋和持续使用因素。在查阅了相关文献后,制定了相关问卷,并通过问卷星平台付费发放,共收回338份有效问卷,然后借助SmartPLS分析工具,分析了影响在线教育平台用户持续使用意愿的因素有哪些,研究发现感知互动性、拟人化和个性化会正向影响情感依恋,个性化、感知易用性和感知自主性会正向影响功能依恋,情感依恋和功能依恋会正向影响持续使用意愿。本研究为在线教育平台如何应用人工智能来提高用户接受度以增强用户持续使用意愿提供理论依据。 关键词:人工智能 在线教育 依恋理论 持续使用意愿
目录 摘要 Abstract 1. 绪论-4 1.1.研究背景及问题提出-4 1.2研究目的及意义-4 1.2.1研究目的-5 1.2.2研究意义-6 1.3研究方法-6 2. 文献综述-7 2.1持续使用意愿-7 3. 人工智能在线教育应用用户持续使用意愿影响因素模型-8 3.1相关理论基础-8 3.1.1依恋理论-8 3.2研究模型和假设-8 3.2.1研究模型-8 3.2.2研究假设-9 4. 量表数据分析-11 4.1量表设计-12 4.2问卷设计与数据收集-12 4.3样本分布及描述性统计效度分析-12 4.4数据分析及假设检验-14 4.4.1信度分析- 5. 结论与建议 -17 5.1结论-17 5.2建议-17 5.3研究不足-17 致谢-19 参考文献-20 附录(一)调查问卷-22 |