摘要：当互联网的影响力日益彰显，信息技术对物流产业重构成为可能。“互联网＋物流”不仅是一种技术手段与物流行业的融合，且是一种基于长远目光的战略考虑，将互联网思维深植于物流行业。该论文以物流行业的典型代表 A 企业为例，以解决 A 企业在发展过程当中的痛点问题为目标，采用 PEST、矩阵、五力模型、 SWOT 分析等等一系列工具和方法，对 A 企业的外部环境及内部环境进行了分析，其研究对其他物流企业具有借鉴和现实意义。

文中通过宏观、行业环境分析，并结合 A 企业自身的品牌、地理、网络、客户等资源以及组织管理、业务运作、财务、技术和服务创新等能力的内部环境的客观情况，提出了增长型的总体发展战略。针对该战略，本文亦指出了在战略实施过程中需要重点关注的环节以顺利实现物流众包战略目标。

关键词：战略分析；物流；众包

目录

摘要

ABSTRACT

第一章-绪论-1

1.1 研究背景及意义-1

1.1.1 研究背景-1

1.1.2 研究意义-2

1.2 国内外研究综述-2

1.2.1 国外研究现状-2

1.2.2 国内研究现状-3

1.3 研究内容及方法-4

1.3.1 研究内容-4

1.3.2 研究方法-4

第二章-战略规划基本理论-5

2.1 外部环境分析方法-5

2.1.1 PEST 分析-5

2.1.2 波特五力模型-5

2.1.3 外部因素评价矩阵（EFE）-6

2.2 内部环境分析方法-6

2.2.1 内部因素评价矩阵(IFE)-6

2.2.2 企业内部分析框架-6

2.2.3 企业资源分析-7

2.2.4 SWOT 分析-7

第三章-A 企业物流管理现状分析-8

3.1 A 企业简介-8

3.1.1 基本情况介绍-8

3.1.2 A 企业使命与愿景-8

3.2 外部环境分析-8

3.2.1 宏观分析-8

3.2.2 产业分析-11

3.2.3EFE 矩阵分析-13

3.3 内部要素分析-14

3.3.1 资源分析-14

3.3.2 能力分析-15

3.3.3 IFE 矩阵分析-17

3.4 SWOT 分析-17

第四章-A 企业物流众包战略规划思路-19

4.1 选择物流众包战略的原因-19

4.2 战略规划具体内容-19

4.2.1 开拓新领域-19

4.2.2 重组业务流程-19

4.2.3 信息资源合理利用-20

4.2.4 完善人才储备-20

第五章-A 企业物流众包战略规划思路-21

5.1A 企业物流众包战略制定-21

5.1.1 A 企业物流众包战略规划总体目标-21

5.1.2 组织管理体系规划-21

5.1.3 信息管理规划-21

5.1.4 车辆配备规划-21

5.1.5 物流服务规划-22

5.2 战略规划实施-23

结束语-25

致谢-26

参考文献-27