摘要：伴随着经济全球化的快速发展，电子商务近十年来的迅猛崛起已不容忽视，而社会化物流建设无疑就成为了影响电商发展的重要因素。实际情况下我国城市电商发展严重受到社会化物流建设的制约，电商巨头阿里巴巴也常常因为社会化物流建设基础设施发展不健全而导致包裹滞留等问题。

本文大致分为三个部分：第一部分是主要包括研究背景，研究目的及意义和文献综述；第二部分包括社会化物流建设对城市电商影响的因素体现和社会化物流建设对城市电商影响的因素实证分析；第三部分是根据第二部分的主要分析提出城市电商发展策略及建议。本文就是根据这些客观的分析得到有利于我国物流业发展并提升城市电商发展的结论，适当的提出了一些建议。

关键字：社会化物流 电子商务 快递 基础设施

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摘要

ABSTRACT

第一章绪  论 1

1.1研究背景 .1

1.2研究目的及意义 .1

1.3本文研究的内容、技术路线和研究方法 .2

1.3.1本文的研究内容 .2

1.3.2本文的研究技术路线和研究方法 .2

第二章  文献综述 .3

2.1国外研究综述 .3

2.2国内研究综述 .3

第三章  社会化物流建设对城市电商影响的因素体现 .5

3.1快递业发展竞争激烈，国家政策支持有竞争才有进步 5

3.2电商从业人员数量大，质量低，缺乏科学管理 .6

3.2.1技术人才的需求保障 .6

3.2.2非技术人才的需求保障 .6

3.3电商技术依赖于物流技术的成熟 .8

3.3.1物流硬件技术的支持 .8

3.3.2物流软件技术的支持 .8

3.4国民生活水平在提高，电商模式渗透到居民生活中 8

3.5物流园区的建设 9

第四章  社会化物流建设对城市电商影响的因素实证分析 11

4.1因素的选取和数据的收集 .11

4.2居民人均可支配收入与全国电子商务交易规模之间的关系分析 .11

4.3电子商务从业人员数与全国电子商务交易规模之间的关系分析 .12

第五章城市电商发展策略及建议 .14

5.1提高物流企业快递业的规模，降低物流成本 14

5.2更新物流技术应用，完善物流信息平台建设 14

5.3 充分应用国民生活水平提高这一重点加强社会化物流建设的发展15

5.4 科学规划物流园区，促进物流健康有序发展15

5.5 加强复合型人才的培养15

第六章结论17

致谢18

参考文献19