摘要：在我国，物业管理作为一个朝阳产业，呈现出良好的发展势头，推动了社会经济的发展。但是，行业迅速发展的同时竞争也在加剧，物业管理企业不仅拥有着巨大的发展机遇，也面临着前所未有的挑战。实施品牌战略已成为提高物业管理企业核心竞争力，赢得消费者信赖，取得良好效益的有效途径，也将是每个物业管理企业需要深入研究的重要课题。

本文以南通葵花物业为研究对象。根据葵花物业品牌定位模糊、识别度低、知名度不高和美誉度一般的品牌建设现状，列举出了企业的优势、劣势、机会和威胁，并对其进行SWOT综合分析。最后，结合国内外物业品牌战略研究的先进理论，确定了新时期葵花物业品牌战略。葵花物业的品牌战略包括两部分，一是葵花物业的品牌战略目标：在确定品牌定位、方便识别、品牌传播完成的基础上，对品牌知名度进行提升，增加消费者的青睐度，最终建立强势物业品牌，实现品牌扩张。二是葵花物业品牌战略推进计划，包括了品牌定位、品牌识别、品牌传播、品牌美誉和品牌忠诚这五个主要部分。希望本文能在品牌建设方面为葵花物业提供一些帮助。

关键词：物业管理；品牌战略；SWOT分析

目录

摘要

Abstract

1绪论-1

1.1研究背景及意义-1

1.1.1研究背景-1

1.1.2研究意义-1

1.2研究内容-1

1.3研究方法与路线-2

1.3.1研究方法-2

1.3.2研究路线-2

2 文献综述-3

2.1品牌战略理论-3

2.1.1品牌内涵-3

2.1.2品牌战略结构-3

2.2物业管理理论-4

2.2.1物业管理涵义-4

2.2.2物业管理在我国的发展历程-4

2.3国内外研究现状-4

2.3.1国外研究现状-4

2.3.2国内研究现状-5

3 葵花物业经营现状-6

3.1葵花物业简介-6

3.2葵花物业品牌建设现状分析-6

3.2.1品牌定位比较模糊-7

3.2.2品牌识别度较低-7

3.2.3品牌知名度不高-8

3.2.4品牌美誉度一般，忠诚度很低-8

4 葵花物业SWOT分析-11

4.1优势分析-11

4.2劣势分析-11

4.3机会分析-12

4.4威胁分析-15

4.5战略选择-15

5南通葵花物业品牌战略-17

5.1葵花物业品牌战略目标-17

5.2葵花物业品牌战略推进-18

5.2.1品牌定位-18

5.2.2品牌识别-19

5.2.3品牌传播-20

5.2.4品牌美誉-22

5.2.5品牌忠诚-23

结论-26

致谢-27

参考文献-28

附录-29