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摘要:“互联网+”国家战略提出后,国内企业和电子商务便进入了快速发展期,我国传统零售业及其固有的商业模式不断受到影响与冲击,新零售商业模式应运而生。本文在对商业模式及其理论的文献研究基础上,对孩子王的商业模式进行合理分析、总结并挖掘其背后隐藏的成功逻辑。研究发现,其商业模式成功的关键在于以“超级用户思维”取代了固有的“流量思维”,凭借大数据和云计算盘活了用户的数据资产,着重发展和提升企业服务水平,成功地重新定义了新零售。 关键词:商业模式 新零售 数据 用户
目录 摘要 Abstract 引言 1 一、文献综述1 (一)研究背景1 (二)研究意义1 (三)理论回顾2 二、孩子王发展现状概述4 三、孩子王商业模式的合理性分析5 (一)价值主张:从“流量思维”到“超级用户思维”5 (二)价值创造:盘活用户的数据资产5 (二)价值网络:重新定义新零售6 (二)价值获取:服务收入是未来最重要的收入来源7 四、孩子王商业模式的启示9 五、结论与建议10 参考文献 12 |