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摘要:无印良品作为一家专门生产家用产品的以设计为导向的日本本土公司,在全世界范围掀起一股“无印”风格,传递了一种简约的生活理念。研究无印良品自身发展,其面临的问题以及解决方案,对于其可持续发展有着重要的理论依据及现实意义。 本文以无印良品为主,分析其品牌营销策略的利弊并提出改进意见,总结其对其他企业发展的可借鉴之处。首先介绍了无印良品的公司概况,通过对其发展环境的分析来为下面的品牌营销策略的剖析做铺垫。接下来研究无印良品的品牌营销策略包括其品牌个性营销策略、品牌传播营销策略、品牌销售营销策略以及品牌管理营销策略者四个方面,并指出无印良品品牌营销策略中的不足和问题,提出个人的改进想法。 本文认为无印良品的品牌理念和品牌价值仍是无印良品发展的最大功臣。所以无印良品在营销策略上注重的是品牌策略营销。虽然无印良品的产品从原材料的选择上就注重环保、绿色,层层把关,要求严格,但是产品本身的使用价值仍无法超越这个品牌理念带给消费者对生活的影响--追求一种简约的、自然的生活方式。但是我们仍旧无法忽略这样的一个品牌营销策略的弊端。所以无印良品在进行品牌营销的同时,也不能忽略品牌营销策略所存在的问题和不足。所以本文的观点就是无印良品的品牌营销策略有利有弊,要想持续发展,必须不断改善。 无印良品是生活杂货店的代表之一,也传达了一种现今越来越多的城市人所向往的生活方式。研究无印良品的品牌营销策略,不仅是对其他企业经营有着借鉴意义,也是对一种简约、自然生活的深入了解。
关键词:无印良品 品牌营销 品牌理念 简约 品牌意识
目录 摘要 ABSTRACT 前言 (3) 第1章 无印良品公司概况(4) 第1节 无印良品公司的发展状况(4) 一、 无印良品的诞生背景(4) 二、 无印良品的发展进程(4) 第2节 无印良品公司的产品介绍(5) 一、 无印良品的产品种类(5) 二、 无印良品未来产品规划(6) 第2章 无印良品的发展环境分析 (7) 第1节 五力模型环境分析(7) 一、 供应商的议价能力(7) 二、 购买者的讨价还价能力(7) 三、 新进入者的威胁(8) 四、 替代品的威胁(8) 五、 行业内现有竞争者的竞争(9) 第2节 无印良品内部环境分析(9) 一、 无印良品的企业文化分析(9) 二、 无印良品的核心能力分析(10) 三、 无印良品的品牌价值分析(10) 第3节 无印良品的SWOT分析(11) 一、 无印良品公司的优势分析(11) 二、 无印良品公司的劣势分析(11) 三、 无印良品公司的机会分析(11) 四、 无印良品公司的威胁分析(12) 第3章 无印良品品牌营销策略现状(13) 第1节 无印良品的品牌个性营销策略(13) 一、 品牌命名个性---体现其品牌无印的概念(13) 二、 品牌形象个性---包装简约化(13) 三、 品牌产品价格---适合中高端人群(14) 第2节 无印良品的品牌传播营销策略(14) 一、 广告活动传播品牌(14) 二、 公关宣传推广品牌(15) 三、 树立品牌口碑进行口碑传播(15) 第3节 无印良品的品牌销售营销策略(16) 一、 直营店销售(16) 二、 网络销售服务(17) 三、 各种促销活动(17) 第4节 无印良品的品牌管理营销策略(18) 一、 品牌营销队伍建设(18) 二、 品牌营销制度管理(18) 三、 品牌的维护及管理(19) 第4章 无印良品品牌营销策略存在的问题(20) 第1节 品牌个性营销策略存在的问题(20) 一、 品牌定位不明确,品牌差异化不够显著(20) 二、 品牌形象要求个性化(20) 三、 产品价格与消费者预期差距大(20) 第2节 品牌传播营销策略存在的问题(22) 一、 广告活动缺乏吸引力(22) 二、 宣传公关费用过高,未达到预期效果收益(22) 三、 消费者对品牌忠诚度不高(22) 第3节 品牌销售营销策略存在的问题(23) 一、 直营店数量少且成本高(23) 二、 线上业务的不稳定性(23) 三、 促销活动单一化(24) 第4节 品牌管理营销策略存在的问题(24) 一、 营销队伍整体素质要求高(24) 二、 营销制度要求更完善(24) 三、 忽视品牌维护及管理 (24) 第5章 解决无印良品品牌营销策略问题的对策(25) 第1节 解决品牌个性策略存在问题的对策(25) 一、 重新进行品牌定位,突出品牌差异化(25) 二、 树立个性化品牌形象风格(25)
三、 调整产品价格,增加大众化选择(25) 第2节 解决品牌传播策略存在问题的对策(26) 一、 增加广告传播方式,弥补网络广告传播的缺陷(26) 二、 适度公关,最大程度发挥宣传效果(26) 三、 重视客户需求,培养顾客对品牌的忠诚度(26) 第3节 解决品牌销售策略存在问题的对策(27) 一、 开设专业门店,自主进行装修与服务(27) 二、 进行线上活动推广,增加网络资源投入(27) 三、 促销方式多元化,避免经济负担过重(27) 第4节 解决品牌管理策略存在问题的对策(28) 一、 建立完善的人才培养系统,提高人员整体素质(28) 二、 完善并优化品牌营销制度(28) 三、 重视品牌管理及维护,扩大品牌知名度(28) 第6章 对其他相关企业的借鉴意义(29) 第1节从市场角度分析(29) 一、 细分市场,精准品牌定位(29) 二、 突出品牌形象个性化(29) 第2节从企业角度分析(29) 一、注重品牌的力量以及企业文化与消费者的共鸣(29) 二、注重品牌营销价值的体现(30) 三、 注重企业内部发展,完善各种制度(30) 第3节从消费者角度分析(30) 一、 产品需迎合消费者的购买偏好 (30) 二、 产品价格应符合消费者的购买预期(31) 三、 维持顾客对品牌的忠诚度(31) 结论 (32) 参考文献 (33) 致谢 (34) |