摘要：城市软实力作为衡量城市可持续发展的重要指标，越来越得到城市规划者的重视，因此，如何提升城市软实力就得到了学术界的广泛关注。

笔者查阅了杭州市统计年鉴、杭州市统计局公开信息等统计数据，充分运用图书馆资源，阅读大量参考文献和书籍，系统的对城市软实力相关研究进行梳理，通过因子分析、回归分析等统计学方法，借助SPSS18.0软件，进行统计建模和定量分析，从选取的11个变量中，找出影响杭州市软实力的主要因素，并对如何提升杭州市软实力提出了建议。

最终本文得出了以下结论：杭州市软实力与其社会团体机构情况、人均文化产业产值、人均医疗病床数、空气质量为优或良的天数、社保覆盖率、城市人均公共绿地面积、当年游客数目、人均财政性教育支出有关。杭州软实力的进一步提高，应从提升文化软实力、公共服务水平和科技创造力着手，由全社会全民参与提升城市软实力工程中去，夯实杭州软实力建设的市场平台，建设高端化技术平台、群众性的互动平台。

 关键词：城市软实力； 因子分析法

目录

摘要

Abstract

1.引言-4

1.1 研究背景-4

1.2 研究目的及意义-4

1.2.1 研究目的-4

1.2.2 研究意义-4

2.国内外研究现状-4

2.1 国外研究现状-4

2.2 国内研究现状-5

3.相关概念及研究方法-5

3.1 软实力-5

3.2 因子分析法-5

4.实证研究——以杭州市为例-6

4.1 研究对象基本概况-6

4.2 因子选取与数据收集-6

4.3 数据处理-7

4.4 杭州市软实力提升对策-11

5.结论-12

参考文献-13

致谢-14