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摘 要:在公共服务均等化要求下,博物馆应更加关注视障观众的需求。目前博物馆的视障 服务存在两方面不足:一是视障服务的可及性较低,只能给少数视障者提供服务;二是视 障服务没有考虑视障观众的认知特点,无法满足视障观众的切实需求。针对以上问题,博 物馆应当进行网站无障碍建设和数字博物馆建设,以扩大视障服务范围;在实地视障服务 中考虑视障观众的认知特点,提供有效的视障服务。 关键词:博物馆、视障观众、认知特点、视障服务
目录 摘要 Abstract 绪 论-4 1 概念界定-5 1.1 公共服务均等化的概念 -5 1.2 视障观众的概念 -5 2 视障观众的分类和认知特点-6 2.1 视障观众的分类 -6 2.2 视障观众的认知特点 -6 3 博物馆视障服务的现状及问题-7 3.1 博物馆视障服务的现状 -7 3.1.1 为视障人士服务的触觉博物馆 -7 3.1.2 为视障观众建设的博物馆展厅 -8 3.1.3 针对视障观众的展览及教育活动 -8 3.2 博物馆视障服务的问题 -9 3.2.1 博物馆实地视障服务可及性低 -9 3.2.2 视障服务忽视视障观众的认知特点 -9 4 博物馆针对视障观众服务的建议-9 4.1 博物馆网站无障碍建设 -9 4.1.1 运用包容性设计建设博物馆网站 -10 4.1.2 针对视障观众建设数字博物馆 -10 4.2 优化博物馆实地视障服务 -11 4.2.1 增加参观前准备活动 -11 4.2.2 提供更具针对性的触摸讲解服务 -12 4.2.3 重视视障观众的反馈 -13 结 语 -13 参考文献 - 13 谢 辞 -15 |