摘 要：秘书人员应当具备一定的公关能力，包括宣传能力、协调能力、参与公共决策的能力、沟通能力四个方面。秘书的公关能力的培养方式，一是宣传能力的培养，秘书要学会实施内部宣传和对外宣传的方法，还要提高写作技能；二是协调能力的培养，秘书要学会掌握协调技巧；三是参与公共决策能力的培养，秘书要学会以领导的决策目标为中心；四是沟通能力的培养，要学会领会沟通的方式。 

关键词：秘书； 公关能力； 培养

秘书是帮助领导者直接为其提供各种综合服务的辅助工作人员，是领导者的体力和脑力的延伸。伴随着国家当代社会经济活动的日益的复杂化，政府的社会管理行为也将呈现出复杂化和多元性的趋势，一些企业如果想要提高工作的效率，只有赢得民众的支持，才能在社会上建立良好的形象。要想提升企业的外在形象，一种非常有效的手段就是利用好公共关系，这是需要每一位政府工作人员，尤其是秘书人员格外关注的。[1]就企业来说，要想在错综复杂的市场竞争中，有效地进行经营管理的决策，不仅要有国家管理系统的直线关系，而且更重要的是处理横向的社会、经济关系。企业的活力归纳起来主要体现在领导班子要有团结力、产品要有竞争力、对市场要有应变力、职工有凝聚力、对资产要有增值力等几个方面。公共关系所达到的最终目的就是企业内大家是团结一致的，并且时刻秉承着发展的理念。秘书人员应当具备的公共关系能力是其自身发展的需要，秘书需要在知识结构、个人修养、实践能力要求等方面都有从事相关公共关系活动的基本要求，是实施公关工作的最好人选。