摘 要：办公自动化的运用，很大程度上能够提高秘书的工作效率，同时也产生了很多不可避免的问题。它所带来的正面影响[1]，体现在公文处理更快捷、辅助领导决策的资料更丰富、会务安排更高效、存档保管更便利四个方面；但也存在以下问题：文档缺乏安全性、秘书缺乏主动性、阻碍沟通、出现浮躁的作风以及对身体的危害。针对这些问题，可采取以下措施：加强文档安全意识，做好日常保密工作；合理使用办公自动化，更新思想观念；强化公共关系，增强秘书对外沟通的能力；端正自身工作态度，做到真正为公司所需；提高自身安全意识，强健自己的身体。

关键词：办公自动化；问题；策略 

 办公自动化，自20世纪上个时期在美国产生以来，随着社会经济的不断发展[2]，已经受到社会各界、更多的是企业界的重视，认为要尽快利用办公自动化设备，才能占据主导地位。起初，人们只是简单地认为，运用办公自动化就是把我国先进的计算机技术融入到办公室的工作中去，使公司所有人的工作变成方便快捷的机器自动化，工作人员与机器设备一起构成高效的人机信息处理系统。那么运用这一切的目的是尽可能地利用现代信息技术与有效资源，提高秘书办事效率、领导工作效率和质量。现在的办公自动化系统，已经由原来单一地服务于办公室工作而逐渐得到延伸，远远超出了狭义的只服务于办公室的范围，并且被普遍运用到社会生活的各个领域。办公自动化不但能够提高个人的办事效率，更能加强企业之间的沟通，不断地进行信息的交流与合作，其包括人员之间、机器设备的使用、业务交流等。本文将通过办公自动化给秘书工作带来的正面影响、产生的问题及其主要解决策略来重点进行阐述。